拉卡拉pos機(jī)怎么不出小票金額到賬

瀏覽:198 發(fā)布日期:2023-08-31 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos刷了錢沒有到賬怎么辦?

一:判斷是否是單邊賬。

所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋POS時(shí)發(fā)生信號終斷,那么POS就無法收到反饋信號,但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結(jié)果。此時(shí)就需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作,刷卡金額會返還持卡人,然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。

二:商戶沒有收到到賬短信,自認(rèn)為沒有結(jié)算成功。

這種情況很常見,也是一些商戶常有的問題,最好是查詢一下自己的銀行卡,看是否到賬。

三:POS機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算。

也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別注意,這種情況只有在二清支付公司會發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,不會發(fā)生這種情況。此時(shí),你需要確定一下你的POS機(jī)是不是二清支付公司的POS機(jī)。若是還有辦理別家機(jī)器,建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)慎使用。

四:還有一種情況比較少見

那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,客戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。

五:如果結(jié)算方式是T1。

則是第二個(gè)工作日到賬,節(jié)假日順延,因?yàn)橛袔滋斓慕灰追e累起來,數(shù)據(jù)量大,所以一般假期過后的到賬時(shí)間會稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八點(diǎn)以后刷卡很有可能會被算作第二天的交易,第三天才會到賬。

六:沖正交易不成功。

有時(shí)會出現(xiàn)持卡人刷卡后收到扣款短信,但POS機(jī)沒出小票的情況,事實(shí)上這筆交易是不成功的,一般48小時(shí)內(nèi)持卡人會收到資金退回信息,因此商戶這邊是收不到帳的。

七:客戶更換了結(jié)算卡或者結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤。

這兩種情況很少見,一般結(jié)算卡綁定錯(cuò)了第一次交易就能發(fā)現(xiàn),如果之前成功到賬了就不可能出現(xiàn)這種情況。另外,持卡人有時(shí)自己變更或掛失了結(jié)算卡,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。這是要核對以下結(jié)算卡信息,看銀行是否真的沒到賬。

拓展資料

哪些POS機(jī)最好不要用

一、非一清機(jī)

現(xiàn)在很多沒有支付牌照的“二清”公司POS機(jī),這些都是借用一清公司的支付通道,這些“二清”公司隨時(shí)會卷款跑路或在監(jiān)管而暫?;蛉【?,資金全安存在非常大的隱患。二清機(jī)是絕對不能用的!

二、本地?zé)o商戶,刷卡后全國天馬行空亂跳

很多手刷或POS機(jī)商戶無法定位本省或者本市,每次刷卡后就全國天馬行空的亂跳,如果持卡人在短時(shí)間內(nèi)有連續(xù)多次交易,而系統(tǒng)給你的商戶一會在廣州,一會上海,一會西安,必然會觸發(fā)銀行的風(fēng)控系統(tǒng),為防范風(fēng)險(xiǎn),銀行會采取凍結(jié)或者封卡。

三、不要貪圖便宜刷低費(fèi)率的POS機(jī)

自2016年9月6日費(fèi)改取消商戶分類后,國家標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率為0.60%,但市場的惡性競爭導(dǎo)致不正常的低費(fèi)率頻繁出現(xiàn)。0.55%的或者是0.5%甚至于更低,如此低費(fèi)率如何能覆蓋收單成本呢?必然就是跳碼撈回來,而這樣損害就是銀行的收益,銀行不賺錢,資金風(fēng)險(xiǎn)還這么大,信用卡還會給你用嗎?

同時(shí),在你使用POS機(jī)時(shí),請務(wù)必謹(jǐn)記要避免同卡連刷的情況,特別是在信用卡方面。原因就是,這樣的操作勢必會引起銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,給你造成不必要的麻煩。

1.刷卡時(shí)間不對,導(dǎo)致資金不到賬
一般POS機(jī)都有結(jié)算時(shí)間的,通常事情下22點(diǎn)50以后是銀行的結(jié)算時(shí)間,這段時(shí)間很多POS機(jī)都是不支持即時(shí)到賬的,比如說海科融通POS機(jī)、星驛付POS機(jī)和拉卡拉POS機(jī)等等。
還有一些POS機(jī)是不支持即時(shí)到賬的,比如說刷儲蓄卡、掃碼刷儲蓄卡以及拉卡拉掃京東白條也是第二天到賬的……
2.信號問題導(dǎo)致資金沖正
這個(gè)問題現(xiàn)在發(fā)生的越來越多,當(dāng)然是和原來相比的,不是普遍的現(xiàn)象。他是一種什么問題呢?
就是你刷卡的時(shí)候,由于POS機(jī)使用2G信號導(dǎo)致信息傳輸失敗。
雖然說支付公司的POS機(jī)已經(jīng)發(fā)起了扣款申請,但是由于中途信號中斷,導(dǎo)致錢卡在銀行或者銀聯(lián)通道中,導(dǎo)致無法使用的情況。
這種情況一般是馬上再刷一筆,POS機(jī)就會自動(dòng)沖正如果沖正成功,錢就回到銀行卡。
如果沖正不成功,那就要等到銀行對賬的時(shí)候,由銀行原路把資金退到信用卡中。
3.使用不當(dāng)導(dǎo)致資金不到賬
這種情況傳統(tǒng)POS機(jī)經(jīng)常會遇到,客戶在刷完卡之后,客戶忘記簽名而沒有到賬,這就需要等待第二個(gè)工作日到賬了。
再者還有一些客戶小票上傳不完整,也會出現(xiàn)不到賬的情況,這種情只需要打開對應(yīng)APP,把POS機(jī)參考號重新上傳一遍就可以了。
4.支付公司通道出問題導(dǎo)致的不到賬
這種情況很少情況發(fā)生,但是確實(shí)有存在的情況,特別是北京??迫谕ǖ闹Ц锻ǖ馈?br />這種是不需要解決的,只需要等待就可以,等支付公司恢復(fù)正常后,款項(xiàng)會慢慢地發(fā)放出去。

聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。

pos刷了錢沒有到賬的原因:

1、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的,支付公司會在修復(fù)劃款。

2、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會在正常劃款周期劃款。

3、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬,其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。

4、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬,請?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開那筆交易,重新簽名、上傳小票。

5、刷卡時(shí)間不對導(dǎo)致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。

6、大機(jī)器沒有出票或者出票異常也會導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒有出票可以在機(jī)器上重新打印小票,然后在APP-交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了,出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。

一、支付公司延遲清算刷卡到賬首先都是從支付公司的墊資池里預(yù)支才能快速到賬的,如果因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因,POS機(jī)公司沒有及時(shí)清算款項(xiàng),這種情況POS機(jī)公司一般會及時(shí)通知商戶清算延遲原因和情況的,所以可以看下手機(jī)短信或者APP,看是否有通知,更新之后會即時(shí)到賬。二、變更結(jié)算卡一臺POS機(jī)只能綁定一張結(jié)算銀行卡,如果用戶解綁原先的銀行卡,換上新的結(jié)算卡,那么在刷卡成功時(shí),商戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡的原因,不知道支付公司已經(jīng)將資金轉(zhuǎn)給他了,可以核對以下結(jié)算卡信息,看看是否有到賬的信息存在。三、商戶信息錯(cuò)誤現(xiàn)在的POS機(jī)都是一機(jī)一戶,所以在商戶入網(wǎng)時(shí),商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個(gè)人,支付公司和銀行都會判定商戶不正常,不會將款項(xiàng)劃撥給用戶的。需要用戶重新填寫商戶資料,核對信息,一般出現(xiàn)這種的情況也是比較少的,現(xiàn)在的系統(tǒng)都需要人臉和信用卡認(rèn)證,出現(xiàn)的概率很低。   POS機(jī)錢不到賬請按以下方法解決:\x0d\x0a  1、POS機(jī)的到帳時(shí)間一般為T+1,也就是今天刷第二天到帳;\x0d\x0a  2、碰到節(jié)假日是不到帳的,只有到下個(gè)工作日才到帳;\x0d\x0a  3、檢查最近結(jié)算行,是否有銀行系統(tǒng)維護(hù)類通知;\x0d\x0a  3、如以上都不能解決,可以咨詢辦理這臺POS機(jī)的單位\x0d\x0a\x0d\x0a  注意:市面上很多二清機(jī),請按正規(guī)程序辦理POS業(yè)務(wù),千萬不要貪圖小便宜,而讓公司蒙受損失;

2、拉卡拉刷款成功未出小票 拉卡拉現(xiàn)在直接說交易未成功 大家有遇到過類似...

不止拉卡拉,所有的POS機(jī)都以出小票為準(zhǔn),沒有出小票都是交易不成功,銀行不承認(rèn)的。 肯定不可能的,怎么要用這種機(jī)子刷,通過與卡支付,一般都是秒到賬。 沒有遇到過,有沒有交易記錄

3、拉卡拉pos機(jī)刷卡一直錢沒到賬怎么辦

pos機(jī)刷卡成功但沒到賬,先從以下幾個(gè)原因開始排查:
1、刷卡時(shí)間不在支付公司規(guī)定的秒到時(shí)間段。
一般都是8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)之間刷卡秒到,其它時(shí)間段刷卡自動(dòng)轉(zhuǎn)成T1交易,也就是次個(gè)工作日到賬。比如你在今天早上6點(diǎn)刷卡要等到下個(gè)工作日到賬,注意是工作日。如果是周五晚上11點(diǎn)刷卡,要等到下周一才能到賬,
2、刷卡選擇的T1交易
大多數(shù)pos產(chǎn)品,刷卡時(shí)都會有個(gè)秒到和普通到賬的選項(xiàng),如果沒注意點(diǎn)成了普通到賬,就要等到下個(gè)工日才能到賬,可以打開交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。
3、沒有收到銀行發(fā)來的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準(zhǔn),有的銀行要500以上的交易才會有短信提醒,有時(shí)銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時(shí)間,這時(shí)可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄,看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。
4、銀行系統(tǒng)維護(hù)升級
銀行系統(tǒng)維護(hù)升級一般在官網(wǎng)都會有提前通知,維護(hù)期間會影響到賬,可以打開銀行官網(wǎng)查詢下是否有維護(hù)通知,如果有,需要等待銀行系統(tǒng)維護(hù)升級完畢后,才能處理該筆交易。
5、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤
綁定結(jié)算卡的時(shí)候因?yàn)楣饩€的問自動(dòng)識別可能會出錯(cuò),一定要仔細(xì)核對結(jié)算卡信息,如果結(jié)算卡綁定錯(cuò)了,在商戶后臺進(jìn)行結(jié)算卡修改,修改正確后,支付公司會在下個(gè)工作日對該筆交易重新出賬。
6、自己算錯(cuò)帳
這種情況真的非常常見,T1到賬是合并出賬,有些商戶只對到賬次數(shù)不看金額,然后算錯(cuò)了賬,就覺得是到賬有問題,對于T1交易,一定要核算相對應(yīng)的金額,而不僅僅只看出賬筆數(shù)。
拓展資料:
POS(Pointofsales)的中文意思是"銷售點(diǎn)",全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
拉卡拉刷卡怎么到賬一半是什么情況?
一、刷卡到賬一半的原因
刷卡到賬一半可能是是卡片是磁條卡,磁條卡的安全性是比較低的,不小心就會出現(xiàn)被復(fù)制卡的情況,為了降低卡片被盜刷的風(fēng)險(xiǎn),拉卡拉公司增加了人臉認(rèn)證功能,如果不進(jìn)行人臉認(rèn)證,磁條卡刷卡到只到一半。
二、解決辦法
下載拉卡拉拉卡拉商戶通并且關(guān)聯(lián)商戶,在首頁——商戶信息——商戶額度——收款額度——人臉認(rèn)證和信用卡認(rèn)證提高刷卡額度,認(rèn)證完成后,一定要點(diǎn)擊去提額,顯示已提額才算成功。

三、拉卡拉注意事項(xiàng)
為了避免以上的情況,還唄POS這里建議各位將自己的磁條卡更換為芯片卡,降低卡片被盜刷的風(fēng)險(xiǎn),而且刷卡時(shí)最好在00:00—23:00這個(gè)時(shí)間段刷卡,這樣能夠及時(shí)到賬。
拉卡拉今天刷的錢沒了,現(xiàn)在還沒到賬,怎么查詢?
(1)首先檢查下自己綁定的收款賬戶,看看有沒有填寫正確。
(2)看看自己選擇哪種結(jié)算方式。拉卡拉收款寶目前有三種結(jié)算方式:
a:D+1,隔一個(gè)日然日到賬,節(jié)假日也結(jié)算,周六收款,周日到賬;
b:T+1,隔一個(gè)工作日到賬,周六日及法定節(jié)假日延期到工作日結(jié)算;
c:T+0,刷卡后即時(shí)到賬。
(3)看下自己的刷卡時(shí)間,晚上10點(diǎn)后-早上8點(diǎn)之間刷卡的,算第二天交易,第三天才能到賬。 從2016年12月1日起,銀行柜面(僅對個(gè)人客戶),以及除自助柜員機(jī)以外的非柜面渠道,將提供實(shí)時(shí)到賬、普通到賬、次日到賬三種轉(zhuǎn)賬方式供客戶選擇。
“實(shí)時(shí)到賬”:將在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請后,即時(shí)處理扣款并匯出;
“普通到賬”:普通到賬即非實(shí)時(shí)到賬,將在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請后,延時(shí)2小時(shí)扣款并匯出;
“次日到賬”:將在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請后,延時(shí)到第二個(gè)自然日扣款并匯出。請注意次日到賬并不是24小時(shí)后到賬;
以上匯款時(shí)間均是指銀行扣款并發(fā)起匯款的時(shí)間,如為跨行交易,到賬時(shí)間還取決于人行跨行清算系統(tǒng)和收款行入賬時(shí)間;
銀行處理該筆業(yè)務(wù)時(shí),若相關(guān)清算系統(tǒng)已經(jīng)關(guān)閉,該筆業(yè)務(wù)將在約定時(shí)間扣款并延遲到清算系統(tǒng)正常服務(wù)時(shí)匯出。 不能用我的幾個(gè)小時(shí)沒有到賬了

4、請問拉卡拉pos機(jī)刷卡后錢沒到賬怎么辦?

銀行賬號弄錯(cuò)的話打客服。一般是t+1,第二個(gè)工作日自動(dòng)到賬

5、拉卡拉不到賬應(yīng)該怎么辦拉卡拉不到賬怎么辦

1、POS機(jī)刷卡不到賬原因。連續(xù)性交易觸發(fā)臨時(shí)風(fēng)控,可能第一筆到了,后面均沒到,如無風(fēng)險(xiǎn)基本都是第二天到;交易密碼輸錯(cuò),再次交易觸發(fā)風(fēng)控,資金第二天到;交易有風(fēng)險(xiǎn),延遲結(jié)算,第二天到,第二天未到查看報(bào)表平臺凍結(jié)日報(bào),按要求處理。
2、如何處理。電簽POS大POS碼牌蜻蜓商戶;請POS機(jī)辦理客戶自己在“拉卡拉商戶通APP”中點(diǎn)擊“服務(wù)中心”,點(diǎn)擊“在線客服”,輸入“人工”進(jìn)入人工服務(wù)頁面,提供商戶號、交易時(shí)間、交易金額查明原因。
3、mpos商戶。請?jiān)趯?yīng)的拉卡拉收款寶APP、考拉超收APP點(diǎn)擊“在線客服”,輸入“人工”進(jìn)入人工服務(wù)頁面進(jìn)行查賬;可以打95016轉(zhuǎn)2轉(zhuǎn)1人工查詢出款;對于連續(xù)時(shí)間交易,金額相似等資金未到賬,代理商可自行登錄報(bào)表平臺,查看凍結(jié)日報(bào),根據(jù)解凍建議,提交資料到對接的區(qū)域郵箱,申請解凍處理。

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