pos機操作注意事項

1、pos機操作常識

1. POS機使用有什么注意事項
1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機進(jìn)行更換。 3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。

4、做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復(fù)扣帳。 5、持卡人密碼輸入。

為保證交易的安全，公用POS在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼，操作員直接按POS“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，交易成功。 6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。

7、對打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查，以免將“消費”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯帳。
2. pos機使用有什么要注意的
核對消費小票上的金額是否正確，確認(rèn)后卡號、姓名無誤后本人進(jìn)行簽字。

不要找人帶簽，如果銀行方面調(diào)單，發(fā)現(xiàn)不是本人簽字，即使你正常消費也會被認(rèn)為是在變現(xiàn)。很多人購物小票簽完出門隨手就扔了，萬一出現(xiàn)調(diào)單查詢你又對不上那會很麻煩，所以就消費小票最好是保留半年以上。

最重要的一點，有時由于一些原因會導(dǎo)致刷卡失敗，這是有些人就會繼續(xù)刷，刷10000出不來，那就刷9500，還是不行，那在刷9000，直到刷成功為止。這樣做的風(fēng)險會很大，不止容易造成資金的損失，還會被銀行風(fēng)控系統(tǒng)判定變現(xiàn)嫌疑。

一定要記住，最多刷兩次，還是不行就聯(lián)系消費單位和發(fā)卡行，問題解決后在刷，這樣就避免了不必要的風(fēng)險。
3. 如何正確操作POS機
刷卡金額：我們?yōu)榭蛻艮k理的pos機，在輸入客戶的消費金額時，需要有專人手動輸入。請一定要牢記，后面是精確到分的，不要少輸了兩位，造成不必要的損失。

刷卡后不出票：如果出現(xiàn)這種情況，收銀員不要著急，這是熱敏打印紙使用完了或是卡紙了。這樣是消費成功了還是沒有消費成功呢？千萬不要急。如果是卡紙，那打開熱敏蓋子，抽出一部分，再扣好蓋子。如果沒有小票紙，或打印了一半。那就換紙，進(jìn)行重新打印即可。熱敏紙一定要放對，避免打印不上。

一定要讓持卡人簽字，而且簽銀行卡本人的名字。如果是信用卡，信用卡正面都有姓名的漢語全拼。

小票一定要有效保管至少一年，以備銀行調(diào)單使用。如出現(xiàn)銀行卡盜刷、套刷、非正常交易時，銀行會來調(diào)單，而持卡人刷卡時簽字的小票就是證據(jù)。
4. 刷卡機怎么操作
第一種： ID實時聯(lián)機通訊消費系統(tǒng).

（一）系統(tǒng)優(yōu)點是：成本低廉，卡片與窗口機都較低. 在刷卡消費時，電腦必須打開.

（二）此系統(tǒng)需要以下配置：

1：窗口機（就是食堂有多少個打買飯的窗，就需要多少臺）；

2：通訊轉(zhuǎn)換器（作用是消費機與電腦連接交換數(shù)據(jù)的，整套消費系統(tǒng)只需要一臺轉(zhuǎn)換器）；

3：發(fā)讀器（用來發(fā)卡與充錢的，一套系統(tǒng)只需要一臺）；

4：用戶卡（就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）； 5：電腦（一般用戶自己準(zhǔn)備）

第二種： ID聯(lián)脫一體消費系統(tǒng).

（一） 系統(tǒng)優(yōu)優(yōu)點是：成本相對低廉， 比第一種多了服務(wù)器，在日常使用時電腦可以不打開.

（二） 些系統(tǒng)需要以下配置：

1：窗口機（就是食堂有多少個打買飯的窗，就需要多少臺）；

2：通訊轉(zhuǎn)換器（作用是消費機與電腦連接交換數(shù)據(jù)的，整套消費系統(tǒng)只需要一臺轉(zhuǎn)換器）； 3：發(fā)讀器（用來發(fā)卡與充錢的，一套系統(tǒng)只需要一臺）；

4：用戶卡（就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）；

5： 服務(wù)器（整套系統(tǒng)需要配服務(wù)器一臺，一臺服務(wù)器最多可以接30-40臺消費機）

6：電腦（一般用戶自己準(zhǔn)備）

第三種： 傳統(tǒng)IC消費系統(tǒng).

（一）系統(tǒng)優(yōu)點是：可以在平時使用時脫離電腦獨立運行，成本高于第一種與第二種.

（二）此系統(tǒng)需要以下配置：

1：窗口機（就是食堂有多少個打買飯的窗，就需要多少臺）；

2：通訊轉(zhuǎn)換器（作用是消費機與電腦連接交換數(shù)據(jù)的，整套消費系統(tǒng)只需要一臺轉(zhuǎn)換器）；

3：發(fā)讀器（用來發(fā)卡與充錢的，一套系統(tǒng)只需要一臺）；

4：用戶卡（就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）；

5：電腦（一般用戶自己準(zhǔn)備）

此系統(tǒng)的成本就是窗口機比ID貴100多元， 用戶卡片比ID的貴5-8毛錢張，其它價格一樣.

第三種： 網(wǎng)絡(luò)消費系統(tǒng).

（一）系統(tǒng)優(yōu)點是：通過TCP/IP在局域網(wǎng)或因特網(wǎng)上通訊交換數(shù)據(jù)，可以實現(xiàn)大網(wǎng)絡(luò)的組建，比傳統(tǒng)的消費更穩(wěn)定，可以在大型企業(yè)單位使用.

（二）此系統(tǒng)需要以下配置：

1：窗口機（就是食堂有多少個打買飯的窗，就需要多少臺）；

2：通訊轉(zhuǎn)換器（作用是消費機與電腦連接交換數(shù)據(jù)的，整套消費系統(tǒng)只需要一臺轉(zhuǎn)換器）；

3：發(fā)讀器（用來發(fā)卡與充錢的，一套系統(tǒng)只需要一臺）；

4：用戶卡（就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）；

5：電腦（一般用戶自己準(zhǔn)備）

此系統(tǒng)的成本是四種中最高的，窗口機比第三種要貴200元左右，其它價格基本一樣.
5. 怎樣正確的使用POS機
消費：

(1)在POS機主界面中，選擇“1消費”，則進(jìn)入消費界面

(2)顯示“請刷卡”界面

(3)正確刷入銀行卡

撤銷：

(1)在POS機主界面中，選擇“2撤消”，則進(jìn)入撤消功能界面，如圖：

(2)提示“請輸入主管密碼”

(3)輸入需要撤消交易的已消費交易憑證號

(4)請刷卡并確認(rèn)

(5)確認(rèn)后自動打印兩張憑證。

(6)撤消交易完成

管理：

(1)在主界面顯示的狀態(tài)下 ，選擇“5管理”，則進(jìn)入管理界面，如圖：

(2)管理界面中有七項功能：

①簽到

②柜員

③交易查詢

④參數(shù)

⑤鎖定終端

⑥版本

⑦設(shè)備信息
6. POS機使用有什么注意事項
你好，POS機使用應(yīng)注意一下事項：

1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機進(jìn)行更換。

3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。

4、做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復(fù)扣帳。

5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼.
7. POS機都有哪些常識
商戶更為關(guān)心所用的POS機是一清機還是二清機。

一清機一般是由銀聯(lián)、銀行或者第三方支付機構(gòu)直接對接商戶的機子，交易的錢是在銀行、銀聯(lián)或第三方支付機構(gòu)清算后直接進(jìn)入商戶賬戶的。一般到帳時間為T+1天。

二清機是申請了POS機的商戶，再申請增機，賣給其他商戶或者轉(zhuǎn)租給其他商戶。對于其他商戶來說，這個機子就是二清機。交易的錢是在銀行、銀聯(lián)或第三方支付機構(gòu)清算后進(jìn)入上線商戶賬戶，再由上線商戶結(jié)算后轉(zhuǎn)入其他商戶賬戶。相對不安全，到帳時間也不穩(wěn)定。

對商戶來說，申請POS機需要自身達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，然后向銀行、銀聯(lián)或第三方機構(gòu)直接申請，不要濫用二清機，否則產(chǎn)生了財務(wù)糾紛將無處賠付。

2、農(nóng)業(yè)銀行pos機怎么用方法和注意事項

　　POS 機的出現(xiàn)可以說方便了老百姓的一部分生活，而辦理了農(nóng)業(yè)銀行的pos機之后又該怎樣使用呢?辦理pos機是選擇銀行好呢還是第三方機構(gòu)。下面是我整理的一些關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行pos機的使用 方法 的相關(guān)資料,供你參考。

　　農(nóng)業(yè)銀行pos機的使用方法
　　一、連接電源線、電話線等。

　　二、開機(按右側(cè)開機鈕)輸入操作員(01)、密碼(0000) 三、審卡

　　1、銀行儲蓄卡：可直接刷卡交易

　　2、信用卡：背面有持卡人簽字，簽字與正面持卡人姓名一致。如沒有簽字或簽字處有涂改，不予受理。

　　信用卡特征

　?、僬妫喊l(fā)卡行名稱及標(biāo)識、信用卡組織標(biāo)識及全息防偽標(biāo)記、卡號、姓名、起用日期(一般計算到月)、有效日期(一般計算到月)，最新發(fā)行的卡片附有芯片。

　　背面：卡片磁條、個人簽名欄(啟用后必須簽名)、服務(wù)熱線電話、卡號末四位號碼或全部卡號(防止被冒用)、信用卡安全碼(在信用卡背面的簽名欄上，緊跟在卡號末四位號碼的后面的3位數(shù)字，用于電視、電話及網(wǎng)絡(luò)交易等)。

　　四、刷卡

　　1、磁卡磁條向外向下，并插到底。

　　2、Pos后，按確認(rèn)鍵。

　　3、輸入金額，確認(rèn)，如輸入金額錯誤，按清除鍵。 核對卡號是否與磁卡卡號一致，核對無誤

　　4、交易成功后，打印單據(jù)，對單據(jù)上卡號及交易金額核實無誤后，

　　由用戶在單據(jù)上簽字，第三聯(lián)交用戶，前兩聯(lián)大廳保存。

　　如果交易成功后，未打印單據(jù)，點確認(rèn)(或菜單)鍵，選擇重打印。

　　如交易未成功，pos機顯示交易未成功原因。
　　辦pos機選擇銀行和三方機構(gòu)的共同點
　　一、領(lǐng)導(dǎo)

　　不論是銀行還是第三方機構(gòu)，直接的領(lǐng)導(dǎo)都是中國人民銀行!央行對這兩大類金融機構(gòu)進(jìn)行直接管轄!(所以說，都是一個媽管著，非要分出個大小個嗎?)

　　二、結(jié)算通道

　　第三方機構(gòu)和銀行的pos機結(jié)算通道均走的是銀聯(lián)!除此之外，因銀行手續(xù)繁雜且要求偏高，有很大一部分銀行的POS機其實也是走第三方 渠道 !(是不是有種知道真相的我眼淚掉下來?)

　　主要的共同點也就這些，看了共同點之后，粉絲們是不是應(yīng)該有種認(rèn)親的感覺：原來這么多年了都誤會第三方機構(gòu)了。
　　辦pos機選擇第三方機構(gòu)的原因
　　1、所有銀聯(lián)標(biāo)識的信用卡都能夠刷。

　　2、提供可對私(錢進(jìn)法人賬戶，不進(jìn)銀行對公賬戶)，合理避稅，這個你懂的。

　　3、到賬快t+1。

　　4、費率更具競爭力。

　　5、可辦理移動pos機，審批快，辦理方便快捷?？僧?dāng)天下機。

　　6、不收取年費，服務(wù)較銀行肯定要好。

　　7、有獨立的后臺操作，方便你隨時查看你每天的刷卡量和款項。

　　8、簡單來說作為第三方支付的pos機業(yè)務(wù)手續(xù)更簡單，到賬更快，t+1天到賬，扣率低，下機快!
　　辦pos機選擇銀行的原因
　　1、大部分銀行pos機必須得對公帳戶，而如果你裝一臺轉(zhuǎn)賬機又不能刷信用卡。

　　2、個體戶開對公帳戶的話，需要準(zhǔn)備：營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、組織機構(gòu)代碼證、開戶許可證、企業(yè)公章、法人私章、這些東西，如果資料不齊的話，補這些資料就要好幾百近一千塊錢?，F(xiàn)在政策松了，個體戶也可以辦理。

　　3、銀行開對公帳戶，刷卡交易進(jìn)對公賬戶，這樣就會產(chǎn)生一定的稅收。

　　4、銀行愿意給個體戶開對公帳戶，你又得花幾百上千。比如：開戶費、密碼支付器費、年費。。。

　　5、銀行對公帳戶，取款很不方便，必須得開支票去銀行排隊到柜臺取錢。

　　6、銀行辦理pos機審核嚴(yán)格，下機慢，辦理周期通常最快也得15天以上，到賬時間通常都是t+1。

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3、信用卡在POS機上刷卡消費時應(yīng)注意什么

信用卡在POS機上刷卡消費時注意事項：

1、刷卡消費時，簽字確認(rèn)前，應(yīng)仔細(xì)核對簽賬單上的卡號、金額，確認(rèn)無誤后在簽賬單簽名欄內(nèi)簽字，注意與銀行卡背面的簽名一致。

2、還有一些持卡人使用信用卡刷卡時，為了省事，常常讓服務(wù)人員代替刷卡，結(jié)果就會產(chǎn)生信用卡被掉包的現(xiàn)象，尤其是一些信用卡不需要密碼，只需要簽名，那么對方很容易就可以盜刷你卡上的金額。因此，為保證銀行卡使用安全，刷卡時請勿讓銀行卡遠(yuǎn)離自己的視線。 　　

3、現(xiàn)在很多盜卡者手段高明，他們在POS機上放一些儀器，可以記錄你的密碼，因此，輸入密碼時，應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢，以防不法分子窺視。 　　

4、當(dāng)收銀員將你的銀行卡交還給你時，請確認(rèn)是自己的卡片，防止信用卡被掉包盜刷。 　　

5、很多人隨意丟棄刷卡小票，如果不法分子撿到，很可能根據(jù)小票上的信息盜取密碼并盜刷信用卡，因此，請盡量保留商戶簽賬單的存根聯(lián)，以便與銀行卡對賬單核對。 

擴展資料：

操作方法

1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、 操作員每天營業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機進(jìn)行更換。

3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時，若簽購單未打印出來，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號，然后斷電，檢查打印機是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。

若仍舊無法打印，在POS機上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正，若答復(fù)確實消費成功，可以將消費的要素抄寫在POS消費單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會給持卡人重復(fù)扣帳。

參考資料來源：百度百科-pos機

　　1.刷卡消費時，簽字確認(rèn)前，應(yīng)仔細(xì)核對簽賬單上的卡號、金額，確認(rèn)無誤后在簽賬單簽名欄內(nèi)簽字，注意與銀行卡背面的簽名一致。 　　2.還有一些持卡人使用信用卡刷卡時，為了省事，常常讓服務(wù)人員代替刷卡，結(jié)果就會產(chǎn)生信用卡被掉包的現(xiàn)象，尤其是一些信用卡不需要密碼，只需要簽名，那么對方很容易就可以盜刷你卡上的金額。因此，為保證銀行卡使用安全，刷卡時請勿讓銀行卡遠(yuǎn)離自己的視線。 　　3.現(xiàn)在很多盜卡者手段高明，他們在POS機上放一些儀器，可以記錄你的密碼，因此，輸入密碼時，應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢，以防不法分子窺視。 　　4.當(dāng)收銀員將你的銀行卡交還給你時，請確認(rèn)是自己的卡片，防止信用卡被掉包盜刷。 　　5.很多人隨意丟棄刷卡小票，如果不法分子撿到，很可能根據(jù)小票上的信息盜取密碼并盜刷信用卡，因此，請盡量保留商戶簽賬單的存根聯(lián)，以便與銀行卡對賬單核對。 　　6.刷卡購物后，請核對好對賬單，很多人馬馬虎虎，即使自己的信用卡被盜刷也沒有察覺。因此，在收到對賬單后，請認(rèn)真核對賬單，如發(fā)現(xiàn)不明支出及時與銀行客服中心聯(lián)系。 　　7.不要隨意在空白簽賬單上(即沒有寫明或打印交易金額、時間、卡號、效期、內(nèi)容等的簽購單)簽名。 pos機刷卡消費時，用手或身體擋住他人視線，防止他人看到你的密碼

4、信用卡pos機刷卡注意事項信用卡pos機刷卡要注意什么

用卡時應(yīng)注意哪些事項？假如您不是持卡人，可能蓋章信用卡是您父母、愛人或其他朋友的卡，在刷卡消費時要怎樣簽字？
一、刷卡時，請勿將卡放在視線之外，以免卡被誤用或盜刷；
二、請勿隨意在未填寫或填寫不完整的簽單上簽字；
三、簽字前，請務(wù)必確認(rèn)簽單中所列的卡號、簽帳額是否正確，并注意消費幣種、大小寫是否正確；
四、使用信用卡時，消費確認(rèn)一定要簽名，一般不需要出示身份證或輸入密碼。但如有下列情況，則請予合作：因為操作標(biāo)準(zhǔn)方面的原因，部分城市POS機仍需輸入密碼，請隨意輸入6位數(shù)。如果是大筆消費或者購買了容易變現(xiàn)的物品，建議你輸入正確的ATM密碼。
五、如簽單有誤，請重新填寫或取消此項交易，請商戶將原始簽單撕毀，保留由商戶提供的退貨憑證，以免日后發(fā)生糾紛；
六、簽帳后，請確認(rèn)特約店員交回的信用卡是否為您本人的；
七、交易完成后，請保留簽單持卡人根聯(lián)，以便與銀行寄來的信用卡對帳單核對。

5、POS機的正確使用方法及相關(guān)注意事項?

這個涉及到軟件的不同操作方法也不同，所以只能講一般的。1.按正常的電腦開關(guān)機（在給商場做培訓(xùn)的時候發(fā)現(xiàn)有些收銀員只接關(guān)電源，這樣有可能會造成數(shù)據(jù)丟失。）注意事項：1.在收銀過程中，不能在中文輸入法，要在英文輸入法狀態(tài)（所有的收銀軟件都是一致，要不然有些功能不能使用）。2.小票打印機的指示燈一定要亮（設(shè)置有小票打印時），如果不亮?xí)r要檢查一下電源開關(guān)和電源插頭（小票打印機不工作時收款會造成假死機現(xiàn)象）。3.如果小票機沒有了，要及時換紙，要不然也會造成假死機現(xiàn)象。一般收銀員在收銀過程中有于忙了忘記換小票紙時，收款機突然動不了了，就以為是機子的問題了。這種情況換上紙后就可以繼續(xù)收銀了。

這是一般常見情況，其它特殊的問題要特殊解決了。希望能幫到你！ 你好，pos機使用應(yīng)注意一下事項：
1、
使用pos機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、pos打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換pos機時，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機進(jìn)行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復(fù)扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用pos在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼. 看說明書，注意使用就可以了。
當(dāng)然主要還是選對。
要選費率低的，這樣才劃算。
可詢頭橡知道具體。

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