pos機(jī)收款沒收到怎么辦理

1、付臨門pos機(jī)刷卡成功錢卻不到賬怎么辦?

付臨門pos機(jī)刷卡不到帳主要考慮以下情況：

原因一：判定是否是單邊賬。所謂單邊賬是指交易沒有成功，客戶固然收到扣款短信，但是錢不會(huì)支付給商家，錢會(huì)由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋POS時(shí)發(fā)生信號(hào)終斷，那么POS就無法收到反饋信號(hào)，但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā)，也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購(gòu)單的結(jié)果。此時(shí)就需要在POS機(jī)長(zhǎng)進(jìn)行沖正操作，刷卡金額會(huì)返還持卡人，然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。

原因二：商戶沒有收到到賬短信，自以為沒有結(jié)算成功。這種情況很常見，也是一些商戶。

原因三：POS機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算，也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司，而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別留意，這種情況只有在二清支付公司會(huì)發(fā)生，一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管，不會(huì)發(fā)生這種情況。此時(shí)，你需要確定一下你的POS機(jī)是不是二清支付公司的POS機(jī)。若是還有辦理別家機(jī)器，建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)嚴(yán)使用。

原因四：還有一種情況比較少見，那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶，客戶由于變更了結(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因，而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息，核對(duì)銀行是否真的沒到賬。

原因五：還有種情況可忽略不計(jì)，就是支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤，這種情況只會(huì)在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生，由于結(jié)算信息錄入錯(cuò)誤，所以支付公司款項(xiàng)無法劃轉(zhuǎn)成功。

你可以看一看自己屬于哪種原因，找到原因就能盡快解決問題。

如果遇上都沒問題，就應(yīng)該盡快聯(lián)系當(dāng)時(shí)給你辦理pos機(jī)的工作人員或者付臨門客服。

付臨門客服熱線：400-607-8866、400-678-5522

聯(lián)系地址：上海市徐匯區(qū)龍?zhí)锫?95號(hào)天華信息科技園南區(qū)4號(hào)樓2樓

運(yùn)營(yíng)中心地址：上海市徐匯區(qū)龍?zhí)锫?95號(hào)天華信息科技園南區(qū)3號(hào)樓A棟10樓

2、pos機(jī)刷卡成功但沒到賬怎么辦

pos機(jī)刷卡成功但沒到賬：1、刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒有到賬，只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款，支持T+1的要工作日劃款。 2、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒有到賬，其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了，只是沒有入賬，銀行會(huì)在工作日入賬。
一、pos機(jī)刷卡成功但沒到賬，先從以下幾個(gè)原因開始排查：
1、刷卡時(shí)間不在支付公司規(guī)定的秒到時(shí)間段。
一般都是8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)之間刷卡秒到，其它時(shí)間段刷卡自動(dòng)轉(zhuǎn)成T1交易，也就是次個(gè)工作日到賬。比如你在今天早上6點(diǎn)刷卡要等到下個(gè)工作日到賬，注意是工作日。如果是周五晚上11點(diǎn)刷卡，要等到下周一才能到賬，

2、刷卡選擇的T1交易
大多數(shù)pos產(chǎn)品，刷卡時(shí)都會(huì)有個(gè)秒到和普通到賬的選項(xiàng)，如果沒注意點(diǎn)成了普通到賬，就要等到下個(gè)工日才能到賬，可以打開交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。

3、沒有收到銀行發(fā)來的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準(zhǔn)，有的銀行要500以上的交易才會(huì)有短信提醒，有時(shí)銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時(shí)間，這時(shí)可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄，看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。

4、銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)
銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)一般在官網(wǎng)都會(huì)有提前通知，維護(hù)期間會(huì)影響到賬，可以打開銀行官網(wǎng)查詢下是否有維護(hù)通知，如果有，需要等待銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)完畢后，才能處理該筆交易。

5、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤
綁定結(jié)算卡的時(shí)候因?yàn)楣饩€的問自動(dòng)識(shí)別可能會(huì)出錯(cuò)，一定要仔細(xì)核對(duì)結(jié)算卡信息，如果結(jié)算卡綁定錯(cuò)了，在商戶后臺(tái)進(jìn)行結(jié)算卡修改，修改正確后，支付公司會(huì)在下個(gè)工作日對(duì)該筆交易重新出賬。

6、自己算錯(cuò)帳
這種情況真的非常常見，T1到賬是合并出賬，有些商戶只對(duì)到賬次數(shù)不看金額，然后算錯(cuò)了賬，就覺得是到賬有問題，對(duì)于T1交易，一定要核算相對(duì)應(yīng)的金額，而不僅僅只看出賬筆數(shù)。

3、拉卡拉pos機(jī)刷的錢已劃帳但是銀行卡沒收到錢怎么辦__

pos機(jī)刷的錢已劃帳但是銀行卡沒收到錢可能是以下這些原因：
1、有沒有到賬，最好第一時(shí)間查詢POS機(jī)綁定的儲(chǔ)蓄卡手機(jī)銀行進(jìn)出流水，如何沒有開通手機(jī)銀行功能，可以致電發(fā)卡行人工客戶查詢當(dāng)日進(jìn)賬流水。因?yàn)槲覀兒芏嗳肆?xí)慣看銀行短信通知到賬情況，其實(shí)短信通知不是最準(zhǔn)確的，而且銀行經(jīng)常漏發(fā)短信情況時(shí)常發(fā)生，有些卡主根本沒有開通短信余額變動(dòng)通知，還有一些銀行低于多少金額不會(huì)發(fā)短信通知，等等問題。所以銀行網(wǎng)銀查詢的進(jìn)出流水才是唯一正確的標(biāo)志。
2、確定你POS機(jī)綁定的銀行卡到底是哪張。這種情況我也碰到過，有些客戶根本不知道自己POS機(jī)到賬綁定的哪種銀行卡，就算到賬了自己也糊里糊涂的。一般POS機(jī)都有自己的客戶端App，登錄進(jìn)去都可以看到結(jié)算卡信息。萬一不知道怎么查詢可以找辦機(jī)的業(yè)務(wù)員或者代理商查詢，他們有服務(wù)后臺(tái)非常方便可以查詢到。
3、確定你POS機(jī)綁定的儲(chǔ)蓄卡，是一類卡還是二類卡。意思就是同一個(gè)銀行你辦了兩種銀行卡，其中一張就是一類卡，另外一張必定是二類卡。一類卡每日進(jìn)出流水不限制。二類卡進(jìn)出流水限一萬。如果你POS機(jī)綁定的是二類卡那么你刷15000元是到不了賬。解決辦法就是修改POS機(jī)綁定的結(jié)算卡，或者去銀行直接變更銀行卡類型。
4、確認(rèn)一下你POS機(jī)秒到時(shí)間端。銀行POS機(jī)都是隔一個(gè)工作日到賬的，可以耐心等待到賬。第三方POS機(jī)現(xiàn)在都是秒到的。但是秒到也分時(shí)間端。比如很多POS機(jī)品牌過了晚上10點(diǎn)30分交易都需要隔天到賬。也有少數(shù)POS機(jī)品牌可以24小時(shí)無縫秒到。具體你的POS機(jī)秒到服務(wù)時(shí)間段是這么子的可以咨詢給你辦機(jī)的業(yè)務(wù)員。
5、很多POS機(jī)刷儲(chǔ)蓄卡不支持秒到，需要隔一個(gè)工作日到賬。儲(chǔ)蓄卡信用卡都能秒到的品牌不多。 答復(fù)如下：
（1）劃款和到賬是兩回事；
（2）通常情況下，劃款后，依據(jù)各個(gè)銀行到賬時(shí)間的不同，一般會(huì)在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)到賬；
（3）簡(jiǎn)單的說就是拉卡拉給你匯款了，但是匯款需要幾個(gè)小時(shí)到賬； 拉開拉刷的及時(shí)到帳，為什么沒到賬？

4、POS機(jī)刷卡商戶未到賬,該怎么辦

可以聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話，咨詢沒有到賬的原因。也可以讓商家取消交易，將之前刷卡的錢，退回到刷卡人的信用卡里。信用卡分為貸記卡和準(zhǔn)貸記卡，貸記卡是指持卡人擁有一定的信用額度、可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)后還款的信用卡。

準(zhǔn)貸記卡是指持卡人按要求交存一定金額的備用金，當(dāng)備用金賬戶余額不足支付時(shí)，可在規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的準(zhǔn)貸記卡。所說的信用卡，一般單指貸記卡。

當(dāng)持卡人使用信用卡消費(fèi)后需要選擇取消訂單或者POS機(jī)刷卡商戶未到賬，可以聯(lián)系商家取消交易，即可退回錢款。發(fā)卡銀行收到授權(quán)通知后，根據(jù)持卡人存款賬戶的存款余額及銀行允許透支的協(xié)議情況發(fā)出授權(quán)指令，答復(fù)是否同意進(jìn)行交易。

擴(kuò)展資料：

POS機(jī)刷卡商戶未到賬原因：

1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”，常見于傳統(tǒng)大POS機(jī)上，故障代碼為92。此類交易，銀聯(lián)收到用戶劃款以后，反饋信息給POS機(jī)，但是反饋過程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機(jī)終端，就會(huì)停止劃款，將資金退回刷卡用戶。

2、系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù)，一般會(huì)選擇夜里維護(hù)，此期間會(huì)影響到賬，甚至出現(xiàn)無法刷卡、通信失敗等情況。

3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，23:00以后所有交易，算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡，以為第二天就會(huì)到賬，其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡，需要到“第三天”才能到賬。另外，受到結(jié)算時(shí)間影響，23:00-凌晨1:00的交易，D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的。

4、對(duì)“T+1”到賬時(shí)間的誤解。T+1不等于第二天。另外，到賬時(shí)間是上午7:00-晚上22:30，此時(shí)間段到賬都是正常的，T+1并不是說第二工作日上午，資金馬上就到賬

參考資料來源：百度百科-刷卡機(jī)

聯(lián)系代理商或致電機(jī)器上的客戶服務(wù)號(hào)碼，詢問為何未收到該帳戶。

1、信用卡時(shí)間不是未能到貨的結(jié)果，只能等待公司的正常付款周期。 第二天支持D 1將被分配，支持T 1的工作日轉(zhuǎn)移。

 2、銀行系統(tǒng)升級(jí)沒有到來。 事實(shí)上，這筆錢已經(jīng)到了銀行，但還沒有被記錄下來。 銀行將在工作日記錄。

3、如果支付公司系統(tǒng)失敗并且未收到帳戶，則支付公司將確定付款。

4、銀聯(lián)渠道失敗后，在修復(fù)渠道后，支付公司將在正常的支付周期內(nèi)付款。

5、如果沒有簽名，則不會(huì)收到交易。 請(qǐng)?jiān)诮灰子涗浿写蜷_交易，重新簽名并上傳小票。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)刷卡商戶未到賬支付公司的問題

這個(gè)比較常見于“二清機(jī)”，現(xiàn)在已經(jīng)很少了，不同于一清機(jī)資金由網(wǎng)聯(lián)統(tǒng)一結(jié)算。二清機(jī)終端是由支付公司結(jié)算的，如果該支付公司收到用戶刷卡資金，由于各種原因沒有給結(jié)算，就會(huì)導(dǎo)致刷卡到賬不及時(shí)情況，嚴(yán)重甚至直接吞噬用戶刷卡資金。

在辦理POS前，可以先在銀聯(lián)官網(wǎng)上查看這家支付公司是否擁有銀聯(lián)支付牌照。建議大家使用一清支付公司自己的POS產(chǎn)品，以免給您造成不必要的損失。

同時(shí)，在使用POS機(jī)時(shí)，請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)記要避免同卡連刷的情況，特別是在信用卡方面。原因就是，這樣的操作勢(shì)必會(huì)引起銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，造成對(duì)你不必要的麻煩。

參考資料來源：百度百科——刷卡機(jī)

POS機(jī)刷卡商戶未到賬：

拒簽消費(fèi)回執(zhí)單；

保留刷卡打印回單，并拒簽；

致電信用卡中心；

向銀行方面提供交易小票原件和復(fù)印件；

三日內(nèi)會(huì)得到妥善解決；

如對(duì)處理結(jié)果持異議，且遭受經(jīng)濟(jì)損失，請(qǐng)立即報(bào)警。

您當(dāng)時(shí)刷的哪個(gè)銀行的卡就給哪個(gè)銀行的客服打電話，就說在POS上交易錢扣了，但是POS機(jī)商戶那邊說沒收到這筆錢，他們會(huì)幫著查什么原因，不過挺慢的，我上次就有這樣的情況半個(gè)月左右才給解決的。所以你最好是天天打，催銀行的

5、在pos機(jī)上不小心按了結(jié)算而還有單未到帳怎么辦

首先選擇重打印最后一筆，核對(duì)最后一筆單據(jù)的賬號(hào)和金額是否跟客戶刷卡的一致，如果是的話證明已到賬，如果沒有此單據(jù)的話可能沒有到賬，按刷卡里結(jié)算功能鍵，核對(duì)你的余額是不是多出你剛才刷的那部分，如果還是沒有的話，最后叫客戶打電話問發(fā)卡行及收單行確定這筆數(shù)，或叫客戶手寫證明(包括:身份證號(hào)碼，交易時(shí)間，交易金額，地點(diǎn)，卡號(hào))都要寫清楚，然后打電話去收單行及發(fā)卡行確認(rèn)后再做調(diào)整。

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辦理流程
第一：準(zhǔn)備相關(guān)POS機(jī)辦理手續(xù)，復(fù)印件加蓋章。
第二：提交資料審核，審核通過簽合同，準(zhǔn)備安裝POS機(jī)。
第三：上門安裝，做POS機(jī)刷卡簡(jiǎn)單培訓(xùn)，即可完成固定移動(dòng)pos機(jī)均可辦理。

需要準(zhǔn)備資料：
個(gè)人
1：營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件蓋章或者照片
2：身份證正反面復(fù)印件蓋章或者照片
3：借記卡正反面復(fù)印件蓋章或者照片
4：場(chǎng)景照片

公司：
1：營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本復(fù)印件蓋章
2：稅務(wù)登記證正副本復(fù)印件蓋章
3：組織機(jī)構(gòu)代碼證正副本復(fù)印件蓋章
4：開戶許可證復(fù)印件蓋章
5：法人銀行卡正反面復(fù)印件蓋章
6：法人身份證正反面復(fù)印件蓋章
（法人銀行卡必須有簽名，復(fù)印件上需注明開戶行）

場(chǎng)景照片需要提供：
1：門頭照片一張
2：門牌號(hào)照片一張
3：POS機(jī)擺放位置一張
4：經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所照片一張

資金到賬時(shí)間：T+1
申請(qǐng)周期：自資料遞交之日起5個(gè)工作日即可下機(jī)安裝
消費(fèi)pos，具有消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、查詢支付名單等功能，主要用于特約商戶受理銀行卡消費(fèi)。
轉(zhuǎn)帳pos，具有財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)帳和卡卡轉(zhuǎn)帳等功能，主要用于單位財(cái)務(wù)部門。

其中消費(fèi)POS的手續(xù)費(fèi)如下：
1、航空售票、加油、大型超市一般扣率為消費(fèi)金額的0.38%。
2、藥店、小超市、批發(fā)部、專賣店、診所等POS刷卡消費(fèi)額不高的商戶，一般扣率為消費(fèi)金額的0.78%。
3、賓館、餐飲、娛樂、珠寶首飾、工藝美術(shù)類店鋪一般扣率為消費(fèi)金額的1.25%。
4、房地產(chǎn)、汽車銷售類商戶一般扣率為固定手續(xù)費(fèi)，按照POS消費(fèi)刷卡筆數(shù)扣收，或者1.25%-80元封頂收取手續(xù)費(fèi)。
5、大型批發(fā)、一級(jí)代理商、生產(chǎn)加工企業(yè)工廠扣率為0.78%-26元封頂收取手續(xù)費(fèi)。
使用安全、實(shí)惠，信用卡和賬戶信息只需告訴支付中介，而不需告訴每一個(gè)收款人，大大減少了信用卡信息和賬戶信息的失密風(fēng)險(xiǎn)。目前第三方支付平臺(tái)的交易大部分都是免手續(xù)費(fèi)的。支付成本低，線上平臺(tái)集中了大量的小額交易，形成規(guī)模效應(yīng)。還簡(jiǎn)化了交易過程，方便了消費(fèi)者；對(duì)于商家而言，節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本；對(duì)于銀行而言，不且節(jié)省了網(wǎng)關(guān)開發(fā)成本，而且增加了交易收入。提供了多種支付方式，使用方便。線上平臺(tái)不僅支持各種銀行卡通過網(wǎng)上進(jìn)行支付，而且還支持手機(jī)、電話等多種終端操作，符合網(wǎng)上消費(fèi)者最求個(gè)性化、多樣化的需求。 你理解錯(cuò)了，POS機(jī)器上面的結(jié)算和你銀行卡的結(jié)算是兩碼事，你的交易會(huì)在晚上0點(diǎn)之后，銀行或者支付公司自動(dòng)結(jié)算。你按不按結(jié)算都一樣。有時(shí)候?yàn)榱酥澜裉焖⒖硕嗌馘X，可以按結(jié)算看看。

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