pos機(jī)交易成功沒有到賬

瀏覽:69 發(fā)布日期:2023-04-28 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機(jī)刷卡后錢沒到賬怎么辦?

刷卡成功但是錢沒到賬的情況不用擔(dān)心,一般都會得到很好的解決,在通知銀行等操作后都會成功解決。
你可以先分析刷卡成功但是錢沒到賬的情況,以下是例舉的情況:
1.刷卡成功但是錢沒到賬時不用過于擔(dān)心,就算錢最后沒有到賬成功也會自動返回原來的賬戶,如果長時間的沒有返回,這時可以電話咨詢銀行,一般都會給予準(zhǔn)確的答復(fù),而且沒有及時的到賬有很多原因造成。
2.在刷卡成功但是錢沒到賬時可能是系統(tǒng)維護(hù)升級,這時會影響正常的業(yè)務(wù),在維護(hù)業(yè)務(wù)時一般會選擇在夜間進(jìn)行,在這期間進(jìn)行刷卡還有可能導(dǎo)致刷卡失敗或者停止劃款。
3.刷卡消費(fèi)時一般避免在網(wǎng)上進(jìn)行刷卡,這樣可以避免延期到賬。而且在刷卡設(shè)備上刷卡后,設(shè)備的管理機(jī)構(gòu)很有可能實(shí)行T+1到賬時間,這里的到賬時間都是工作日,用戶耐心等待就可以。如果用戶在pos機(jī)上刷卡消費(fèi)時盡量避免在晚上10點(diǎn)以后進(jìn)行交易,而且在刷卡消費(fèi)時在晚上要避免大額度刷卡,這種情況極易被銀行進(jìn)行風(fēng)控,對持卡人使用銀行卡是非常不利的。
拓展資料:
刷卡成功但是錢沒到賬的原因:
1.確定它是否是單邊賬。 所謂的單邊賬戶是指交易不成功,雖然客戶收到了借記短信,但錢不會支付給商戶,而是由銀行返還給持卡人。如果當(dāng)發(fā)卡銀行反饋到銀聯(lián)或當(dāng)POS從銀聯(lián),反饋回來時信號最終中斷,POS無法收到反饋信號,但此時已經(jīng)發(fā)出了借記短信,導(dǎo)致持卡人收到短信,但POS不打印采購訂單。此時需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作,將信用卡金額返還給持卡人,然后可以再次進(jìn)行信用卡交易。
2.商家沒有收到短信,認(rèn)為結(jié)算不成功。 這種情況很常見,也是一些商家的通病。最好檢查一下你的銀行卡,看看是否已經(jīng)收到。
3.pos支付公司沒有為商家結(jié)算賬戶。 也就是說,銀行已經(jīng)將信用卡支付結(jié)算給支付公司,而支付公司還沒有將信用卡支付結(jié)算給商戶并在銀行登記。需要特別注意的是,這種情況只能發(fā)生在二清支付公司,而不會發(fā)生在怡清支付公司,因?yàn)樗怯扇嗣胥y行和銀聯(lián)監(jiān)管的。此時,您需要確保您的pos機(jī)是二清支付公司的pos機(jī)。如果還有其他機(jī)器,建議您確認(rèn)并小心使用。
4.還有一種很少見的情況,就是資金已經(jīng)給客戶結(jié)算了,客戶并不知道付款公司因?yàn)榻Y(jié)算卡的更換或者結(jié)算卡的丟失已經(jīng)給他結(jié)算了。檢查結(jié)算卡的信息,檢查銀行是否還沒有到。
5.如果結(jié)算方式是T加1。它將在第二個工作日到達(dá),假期將被推遲。因?yàn)橛袔滋斓慕灰追e累,數(shù)據(jù)量很大,所以一般假期后到達(dá)的時間會晚一點(diǎn),所以只要耐心等待。另外,晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易,并且會在第三天到達(dá)。
6.沖銷交易未成功。 有時,持卡人刷卡后會收到一條借記信息,但pos機(jī)沒有收據(jù)。事實(shí)上,交易是不成功的。一般來說,持卡人會在48小時內(nèi)收到資金返回的信息,因此商戶無法收到賬戶。
7.客戶更換了結(jié)算卡或結(jié)算卡綁定不正確。 這兩種情況很少見。一般來說,如果結(jié)算卡綁定不正確,可以在第一筆交易中找到。如果之前成功接收,這種情況不會發(fā)生。此外,持卡人有時會在不知道支付公司已為其結(jié)算的情況下更改或報告結(jié)算卡的丟失。這是為了檢查以下結(jié)算卡信息,看看銀行是否真的沒有到達(dá)。
8.當(dāng)信用卡刷卡成功但錢還沒有到的時候,可能是系統(tǒng)維護(hù)和升級,這會影響正常的業(yè)務(wù)。維護(hù)業(yè)務(wù)時,通常選擇在夜間進(jìn)行。在此期間,信用卡也可能導(dǎo)致信用卡失敗或停止轉(zhuǎn)賬。
9.一般來說,你應(yīng)該避免在網(wǎng)上刷卡,以免遲到。
10.如果用戶在pos機(jī)刷卡時盡量避免晚上10點(diǎn)以后交易,晚上刷卡時盡量避免大規(guī)模刷卡,這種情況很容易被銀行,控制,對持卡人使用銀行卡非常不利。

2、POS機(jī)錢不到賬有哪些原因

1、單邊賬

指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。

2、POS機(jī)公司延遲清算

因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因,POS機(jī)公司沒有及時清算款項(xiàng),這種情況POS機(jī)公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和情況的。

3、客戶變更了結(jié)算卡

這種種情況可能很少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶,商戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。

4、支付公司結(jié)算資料錄入錯誤

這種情況通常在第一次結(jié)算時發(fā)生,因?yàn)榻Y(jié)算信息錄入錯誤,支付公司款項(xiàng)無法劃轉(zhuǎn)成功。

5、商戶信息提供錯誤

商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個人,款項(xiàng)也是無法劃轉(zhuǎn)成功的。

6、T1結(jié)算遇上節(jié)假日

如果商戶的結(jié)算日期是T+1個工作日的話,那么遇上周末和國家法定假日的話就會順眼到下一個工作日到賬。

7、商戶23點(diǎn)-0點(diǎn)之間次日不到賬

當(dāng)商戶刷卡時間為23點(diǎn)-0點(diǎn)之間,該時間段內(nèi)的消費(fèi)款次日不到賬。因?yàn)?,中國銀聯(lián)的日切時刻為晚間11點(diǎn)。所以,當(dāng)商戶的交易時間在晚間11點(diǎn)至0點(diǎn)時,該部分款項(xiàng)次日不會到賬,將在T+2日進(jìn)行清算。

擴(kuò)展資料:

POS機(jī)操作方法

1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時,必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。

3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。

若仍舊無法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復(fù)扣帳。

4、做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。

5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。

6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。

7、對打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯帳。

8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。

9、不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。

10、對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無效,發(fā)卡行不予承認(rèn),因此,切勿壓單受理。

參考資料來源:百度百科-pos機(jī)

3、瑞銀信pos機(jī)刷卡成功錢卻不到賬怎么辦

瑞銀信pos機(jī)刷卡成功錢卻不到賬的原因及解決方法:

1、網(wǎng)絡(luò)故障。

網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,單邊賬就是客戶雖然收到扣款信息,但是交易并沒有成功,欠款也沒有劃歸到商家,而是會返還給持卡人。造成這種情況的原因,往往是發(fā)卡行反饋到銀聯(lián)、或者銀聯(lián)反饋POS機(jī)的時候,信號中斷造成的。 

因?yàn)镻OS機(jī)接收不到反饋信號,但是這時候扣款的短信卻發(fā)下來了,所以POS機(jī)沒有打出簽購單。這時候只要進(jìn)行沖正操作,刷卡的金額就會返還給持卡人,然后重新交易就可以了。

2、短信沒收到,但實(shí)際已經(jīng)結(jié)算成功。

這種情況非常常見,同時也是一些商戶致電售后的主要原因。出現(xiàn)這種情況,是商戶銀聯(lián)在劃轉(zhuǎn)資金的時候,沒有接收到短信提醒,或者短信提醒延時的原因。網(wǎng)銀的流水是錢款到賬的標(biāo)準(zhǔn),一般情況下,到賬時間是工作日的九點(diǎn)到十八點(diǎn)。如果想急需到賬,可以選擇會員寶或付款吧這類具有“T+0實(shí)時到賬”功能的產(chǎn)品。

3、支付公司沒有給商家結(jié)算。 

也就是說,現(xiàn)金銀行已經(jīng)結(jié)算給了支付公司,但是支付工期卻沒有給商戶結(jié)算。需要特別注意的是,這樣的情況只會發(fā)生在二清支付公司中,云付數(shù)據(jù)這類一清支付公司由銀聯(lián)和人民銀行直接監(jiān)管,此類狀況是不會發(fā)生的。這時候,要確認(rèn)一下自己的產(chǎn)品是不是二清支付公司的POS機(jī),如果是請謹(jǐn)慎使用。 

4.客戶信息變更而不知道已經(jīng)結(jié)算。 

這種情況比較少見,客戶因?yàn)閽焓ЫY(jié)算卡,或者變更結(jié)算卡,這時資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,但是客戶并不知道。所以核對一下結(jié)算卡信息和銀行是否真的到賬就能知曉。

5、在23:00以后的交易

根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實(shí)這個是時間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的。

4、pos機(jī)刷卡成功但沒到賬怎么辦?

1、確定是否真的沒有到賬,登錄到賬卡的銀行app查詢,不要以短信來確定,有時候會收不到短信
2、確認(rèn)是否為儲蓄卡交易,儲蓄卡基本都是T1到賬的
3、確認(rèn)是否在秒到時間內(nèi)交易,超過秒到時間可能第二天才會到賬的哦
4、確認(rèn)是否交易成功,有時候會沖正,交易會直接退款。
5、如果經(jīng)過了以上步驟,那么可以聯(lián)系pos機(jī)官方客服進(jìn)行查詢

5、付臨門pos機(jī)刷卡成功錢卻不到賬怎么辦?

付臨門pos機(jī)刷卡不到帳主要考慮以下情況:

原因一:判定是否是單邊賬。所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶固然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時或由銀聯(lián)反饋POS時發(fā)生信號終斷,那么POS就無法收到反饋信號,但此時扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結(jié)果。此時就需要在POS機(jī)長進(jìn)行沖正操作,刷卡金額會返還持卡人,然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。

原因二:商戶沒有收到到賬短信,自以為沒有結(jié)算成功。這種情況很常見,也是一些商戶。

原因三:POS機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算,也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別留意,這種情況只有在二清支付公司會發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,不會發(fā)生這種情況。此時,你需要確定一下你的POS機(jī)是不是二清支付公司的POS機(jī)。若是還有辦理別家機(jī)器,建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)嚴(yán)使用。

原因四:還有一種情況比較少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,客戶由于變更了結(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。

原因五:還有種情況可忽略不計(jì),就是支付公司結(jié)算資料錄入錯誤,這種情況只會在第一次結(jié)算時發(fā)生,由于結(jié)算信息錄入錯誤,所以支付公司款項(xiàng)無法劃轉(zhuǎn)成功。

你可以看一看自己屬于哪種原因,找到原因就能盡快解決問題。

如果遇上都沒問題,就應(yīng)該盡快聯(lián)系當(dāng)時給你辦理pos機(jī)的工作人員或者付臨門客服。

付臨門客服熱線:400-607-8866、400-678-5522

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