POS機(jī)返回碼
POS機(jī)返回碼是一種在交易中完成后返回的值,如果發(fā)生錯(cuò)誤,也會(huì)對(duì)應(yīng)返回值進(jìn)行查詢(xún)錯(cuò)誤的地方,pos機(jī)返回碼分兩種,一種為pos機(jī)對(duì)應(yīng)的銀行應(yīng)答碼,一種為pos機(jī)自身報(bào)錯(cuò)碼。根據(jù)不同的pos機(jī)返回碼,我們可以很快的查詢(xún)pos機(jī)的問(wèn)題還是銀行的問(wèn)題,這樣便于我們更快更好的處理問(wèn)題,以下為常見(jiàn)的pos機(jī)返回碼。以下為支付通的返回碼為例
pos機(jī)對(duì)應(yīng)返回碼為錯(cuò)誤碼
報(bào)錯(cuò)碼 | 報(bào)錯(cuò)信息 | 解決方法 |
01 | 該卡不允許做此交易 | 1,該卡被記入風(fēng)控黑名單,需要聯(lián)系風(fēng)控處理;2,地方小銀行的卡,在我們系統(tǒng)沒(méi)有卡BIN,需要上報(bào)給總部處理 |
02 | 無(wú)效商戶(hù) | 終端未綁定商戶(hù)或者商戶(hù)是‘關(guān)閉’狀態(tài) |
03 | 商戶(hù)不支持此卡類(lèi)型 | |
04 | 商戶(hù)不支持此交易 | |
05 | 終端校驗(yàn)值錯(cuò) | |
06 | 交易金額超限 | 超日限、MCC限額或月限,具體需聯(lián)系運(yùn)維部查詢(xún) |
07 | 暫時(shí)不能退貨 | |
08 | 沒(méi)有原交易 | 需聯(lián)系運(yùn)維部查詢(xún) |
09 | 撤銷(xiāo)只允許當(dāng)日操作 | |
10 | 無(wú)參數(shù)需下載 | |
11 | 無(wú)效卡號(hào) | |
12 | 重復(fù)交易 | |
13 | 過(guò)期卡 | 換卡交易 |
14 | 有作弊嫌疑 | 換卡交易 |
15 | 密碼輸入超過(guò)次數(shù) | 持卡人聯(lián)系發(fā)卡行 |
16 | 無(wú)此賬戶(hù) | |
17 | 掛失卡 | 換卡交易 |
18 | 被竊卡 | 換卡交易 |
19 | 余額不足 | 換卡交易 |
20 | 過(guò)期卡 | 換卡交易 |
21 | 密碼錯(cuò) | 持卡人密碼輸錯(cuò) |
22 | 無(wú)此卡記錄 | |
23 | 非法交易 | 1,如果是農(nóng)業(yè)銀行卡,聯(lián)系總部運(yùn)維部處理;2,其他銀行卡請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行或者換卡交易 |
24 | 有作弊嫌疑 | 重做交易或者換一張卡交易 |
25 | 受限制卡 | 換卡交易 |
26 | 無(wú)效原金額 | |
27 | 沒(méi)收卡 | |
28 | 密碼輸入超過(guò)次數(shù) | 聯(lián)系發(fā)卡行解卡 |
29 | 止付卡 | |
30 | 非法帳戶(hù) | |
31 | 交易拒絕 | 終端移機(jī)被記入黑名單,聯(lián)系風(fēng)控 |
32 | 卡已作廢 | |
33 | 重做交易或電話(huà)授權(quán) | |
34 | 重復(fù)交易 | |
35 | 格式錯(cuò)請(qǐng)重新簽到 | |
36 | 不匹配的交易 | |
37 | 有效期錯(cuò) | |
38 | 無(wú)效卡校驗(yàn) | |
39 | 手輸卡號(hào)不允許做該交易 | |
40 | 無(wú)效交易 | 重做交易或者換一張卡交易 |
41 | 無(wú)效金額 | 重做交易或者換一張卡交易 |
42 | 不批準(zhǔn)交易 | 銀行卡被記入連刷風(fēng)控,當(dāng)日此卡無(wú)法再在我們終端交易 |
43 | 無(wú)此發(fā)卡行 | 換卡交易 |
44 | 不做任何處理 | |
45 | 請(qǐng)使用芯片卡 | 重新灌裝新程序 |
46 | 撥號(hào)電話(huà)非法 | 電話(huà)與后臺(tái)綁定不一致或者沒(méi)有設(shè)置分機(jī)號(hào) |
47 | 退貨金額超限 | |
48 | 當(dāng)日不許退貨 | |
49 | 三十天內(nèi)退貨 | |
50 | 金額超限 | 換卡或者咨詢(xún)發(fā)卡行 |
51 | 請(qǐng)與銀行聯(lián)系 | 聯(lián)系發(fā)卡行,郵政卡聯(lián)系運(yùn)維解決 |
52 | 格式錯(cuò)誤 | 一般換卡消費(fèi)或重新交易會(huì)解決,若大批量報(bào)錯(cuò)聯(lián)系運(yùn)維解決 |
53 | 請(qǐng)與發(fā)卡行聯(lián)系 | 聯(lián)系發(fā)卡行 |
54 | 超出發(fā)卡行取款限額 | 聯(lián)系發(fā)卡行,發(fā)卡行對(duì)卡的限制 |
56 | 超出發(fā)卡行取款次數(shù)限制 | 聯(lián)系發(fā)卡行 |
57 | 銀行網(wǎng)絡(luò)故障 | 換別的銀行銀行卡 |
58 | 銀行系統(tǒng)異常 | 換別的銀行銀行卡 |
59 | 交易超時(shí) | 重做交易 |
60 | 銀行校驗(yàn)值錯(cuò) | |
62 | 該卡未初始化或睡眠卡 | 換卡交易 |
63 | 操作有誤或超出允許天數(shù) | |
64 | 發(fā)卡方不支持的交易 | 換卡或者咨詢(xún)發(fā)卡行 |
65 | 不允許此卡交易 | |
66 | 發(fā)卡方不允許此交易 | |
67 | 發(fā)卡行響應(yīng)超時(shí) | 重做交易或換別的銀行銀行卡 |
68 | 系統(tǒng)日切請(qǐng)稍后重試 | 稍后交易,大約幾分鐘 |
69 | 發(fā)卡方狀態(tài)不正常請(qǐng)稍后重試 | 稍后再試或者換其他銀行的銀行卡 |
70 | 發(fā)卡方線路異常請(qǐng)稍后重試 | 稍后再試或者換其他銀行的銀行卡 |
71 | 銀聯(lián)交換中心異常 | |
72 | 終端號(hào)未登記 | 1、沒(méi)入庫(kù),2、同一個(gè)機(jī)身號(hào)重復(fù)下載密鑰(若機(jī)器已經(jīng)灌裝新程序并可以正常交易,就不要再重新灌程序,否則簽到就會(huì)72,重復(fù)下載密鑰),聯(lián)系終端組處理 |
73 | 請(qǐng)重新簽到 | 重新簽到,再報(bào)錯(cuò)聯(lián)系終端更新參數(shù) |
74 | 請(qǐng)聯(lián)系收單機(jī)構(gòu)手工退貨 | |
75 | 無(wú)效交易幣種 | |
76 | 上批未結(jié)請(qǐng)先結(jié)完上批 | |
77 | 不支持該卡種 | |
78 | 完成通知交易不能撤銷(xiāo) | |
79 | 需使用同類(lèi)型終端做完成交易 | |
80 | 請(qǐng)使用刷卡方式進(jìn)行交易 | |
81 | 請(qǐng)先進(jìn)行結(jié)賬 | |
82 | 無(wú)效卡號(hào) | |
00 | 交易成功 | |
99 | 交易失敗 | 需聯(lián)系運(yùn)維部查詢(xún)具體原因 |
83 | 程序更新聯(lián)系客服4006686689 | 老程序 |
84 | 無(wú)此交易 |
POS機(jī)對(duì)應(yīng)返回碼為銀行對(duì)應(yīng)碼
對(duì)應(yīng)銀行應(yīng)答碼 | 銀行報(bào)錯(cuò)釋義 | 應(yīng)答碼釋義(銀行) |
03 | 無(wú)效商戶(hù) |
MCC異常; 本卡在該類(lèi)商戶(hù)(MCC)不允許此交易; 此商戶(hù)在黑名單中 |
14 | 無(wú)效卡號(hào)(無(wú)此賬號(hào) |
1、發(fā)卡方無(wú)此主賬號(hào) 2、在找到原始交易的情況下,關(guān)聯(lián)交易主賬號(hào)與原始交易主賬號(hào)不匹配 3、卡號(hào)校驗(yàn)位校驗(yàn)不正確 4、帳戶(hù)已作廢或消戶(hù) 5、應(yīng)答交易主賬號(hào)與請(qǐng)求交易的主賬號(hào)不匹配 |
34 | 有作弊嫌疑 |
該卡有作弊嫌疑(包括ARQC校驗(yàn)錯(cuò)),ATM呑卡、操作員沒(méi)收,適應(yīng)以下情況: 1、CVN錯(cuò)誤次數(shù)超過(guò)吞卡次數(shù)限額; 2、卡片已被偽冒(借方) |
38 | 密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限,請(qǐng)與發(fā)卡方聯(lián)系 | 密碼錯(cuò)次數(shù)超限,并已對(duì)賬戶(hù)進(jìn)行鎖定,需持卡人至發(fā)卡方辦理解鎖 |
41 | 掛失卡 | 此卡已掛失 |
43 | 此卡被沒(méi)收,請(qǐng)與發(fā)卡方聯(lián)系 | 發(fā)卡方確認(rèn)此卡為被竊的卡 |
51 | 可用余額不足 | 賬戶(hù)可用余額不足,信用額度不足,取現(xiàn)額度超限 |
54 | 該卡已過(guò)期 | 過(guò)期卡,到期日期不正確 |
55 | 密碼錯(cuò) | PIN驗(yàn)證未通過(guò) |
57 | 不允許此卡交易 |
發(fā)卡方對(duì)持卡人的信用及風(fēng)險(xiǎn)狀況等原因,不允許進(jìn)行交易的情況,包括但不限于: 1、該卡種不能做此種交易 2、超服務(wù)范圍 3、不受理該種卡 4、單位卡不能存款 5、該帳戶(hù)沒(méi)有該幣種 6、此卡有套現(xiàn)嫌疑 7、卡號(hào)或證件號(hào)在黑名單中 8、發(fā)卡方在限制此類(lèi)終端進(jìn)行相關(guān)交易(可能針對(duì)某些卡BIN) 9、關(guān)聯(lián)交易中終端號(hào)與原始交易中終端號(hào)不匹配 |
59 | 卡片校驗(yàn)錯(cuò) | CVN驗(yàn)證失敗 |
62 | 受限制的卡 | 受限制的卡(受理服務(wù)地區(qū)限制等原因) |
64 | 交易金額與原交易不匹配 | 關(guān)聯(lián)交易報(bào)文中的交易金額與原始交易報(bào)文中的交易金額不匹配(部分扣款情況除外) |
75 | 密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限 | 密碼輸入錯(cuò)誤次數(shù)超限 |
94 | 拒絕,重復(fù)交易,請(qǐng)稍后重試 |
1、用于檢測(cè)到原始交易是重復(fù)的交易; 2、在建立委托時(shí)發(fā)現(xiàn)委托關(guān)系已存在 3、交易序號(hào)重復(fù) |
12 | 無(wú)效交易 |
1、原始交易未承兌,又收到了與其關(guān)聯(lián)的關(guān)聯(lián)交易,例如沖正交易、撤銷(xiāo)交易; 2、應(yīng)隔日發(fā)生的交易非隔日發(fā)生。 3、對(duì)原始交易進(jìn)行隔日撤銷(xiāo)、沖正。 4、交易沒(méi)執(zhí)行,卻收到了關(guān)聯(lián)交易的信息(例如,預(yù)授權(quán)交易未承兌,又收到了預(yù)授權(quán)完成或預(yù)授權(quán)撤銷(xiāo)交易) |
13 | 無(wú)效金額 | |
15 | 無(wú)此發(fā)卡方 | 根據(jù)交易請(qǐng)求的主賬號(hào)找不到對(duì)應(yīng)的發(fā)卡方 |
45 | 請(qǐng)使用芯片卡 | |
61 | 交易金額超限 |
交易金額超限,包括但不限于: 1、超單筆消費(fèi)限額/超ATM單筆取現(xiàn)限額 2、ATM日取現(xiàn)/POS日消費(fèi)金額超限 3、超持卡人自定義單筆取款/消費(fèi) 4、超轉(zhuǎn)帳限額 |
01 | 請(qǐng)持卡人與發(fā)卡銀行聯(lián)系 | 發(fā)卡方原因拒絕該筆交易,只有必須要求聯(lián)系發(fā)卡行的情況才使用此應(yīng)答碼。 |
30 | 報(bào)文格式錯(cuò)誤 | |
04 | 沒(méi)收卡 | 此卡為無(wú)效卡(POS) |
65 | 超出取款次數(shù)限制 |
1、超出當(dāng)日取款/消費(fèi)次數(shù)限制 2、超轉(zhuǎn)付次數(shù)累計(jì)/超現(xiàn)付次數(shù)累計(jì); |
21 | 卡未初始化 |
1、該卡未激活、開(kāi)卡; 2、該卡初始密碼未變更; 3、初始密碼限制的交易 4、長(zhǎng)期未使用而凍結(jié)或狀態(tài)為“睡眠”的卡 |
40 | 發(fā)卡方不支持的交易 | 發(fā)卡行不支持此類(lèi)交易 |
68 | 發(fā)卡行響應(yīng)超時(shí) | 接收機(jī)構(gòu)超時(shí)未收到發(fā)卡方應(yīng)答 |
90 | 系統(tǒng)日切,請(qǐng)稍后重試 | 正在進(jìn)行日期切換 |
91 | 發(fā)卡方狀態(tài)不正常,請(qǐng)稍后重試 |
有這個(gè)返回碼之后我們就能更方便的了解pos的問(wèn)題點(diǎn),更加方便定位,售后更加方便,人員更加輕松,我們最需要注意的其實(shí)不是機(jī)子是不是好的,最需要注意的事卡是否為偽卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡或者黑卡。
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