pos機顯示錯誤64
pos機顯示錯誤64
64:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行原始金額不正確,核對原始資料或與發(fā)卡行聯(lián)系
POS機刷卡錯誤碼提示
00 ——pos機交易成功承兌或交易成功
01 ——pos機交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
02 ——同上
03——商戶未登記,無權(quán)使用銀聯(lián)pos機終端聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理
04——沒收卡,請聯(lián)系收單行操作員沒收卡(這種情況為高風(fēng)險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
05 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢
06 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行故障,稍等重新刷卡
07 ——沒收卡,請聯(lián)系收單行特殊條件下沒收卡,這種情況為高風(fēng)險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑
09 ——交易失敗,請重試重做該交易,稍等重新刷卡
12——交易失敗,請重試發(fā)卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識別銀聯(lián)pos機上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
常用的POS故障分析和處理方法!
1、POS結(jié)算時,將前一天的交易一起帶出或提示對賬不平。
原因及處理方法:
這是POS終端軟件不完善造成的,軟件故障不是硬件故障。根據(jù)POS終端軟件的要求,POS終端接到主機的日切標(biāo)志后,POS終端必須在主機上取回新的工作密鑰,這就是我們每天要求POS簽到的要求。此時,POS機必須結(jié)算并清空昨天的流水,然后才能進行新的流水操作。
若POS結(jié)算帶出昨日流水或多日流水,則表明POS終端接到日切標(biāo)志后只進行了密鑰交換動作,沒有清空流水動作。
在這種情況下,POS容易出現(xiàn)流水溢出,導(dǎo)致POS流水號錯誤、對賬不一致等莫名其妙的交易故障。結(jié)算不一致,如果昨天的流水沒有清空,或者今天的流水提前清空,流水丟失,結(jié)算就會不一致。結(jié)算不一致不影響POS交易和商戶資金入賬。
2、POS多張卡交易顯示“無效卡號”
原因:目前無效卡號的原因是POS機磁頭沒有讀取磁條卡上的三磁道信息,上送主機返回后POS機屏幕上會出現(xiàn)無效卡號提示。解決方法:
第一,如果POS機不能讀出所有磁條卡的磁條三磁道或二磁道,可以用清潔磁頭專用卡清潔磁頭。如果還是讀不出來,需要更換磁頭;
第二,如果磁條三磁道丟失,必須更換磁卡;
第三,勻速劃卡。
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