建行pos機(jī)打印機(jī)異常怎么回事
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發(fā)布日期:2023-05-25 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機(jī)打印異常
檢查端口是否設(shè)置錯誤2、打印機(jī)異常是什么情況,怎么修?
若打印機(jī)放置不平衡,打印紙放置不正常,或打印紙存在折痕、卷曲、鋸齒等問題,在打印機(jī)打印過程中出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象。解決方法:若進(jìn)紙區(qū)域能看到紙張,慢慢地將紙張向下拉出打印機(jī)即可;如果進(jìn)紙區(qū)域看不到紙張,首先打開頂蓋區(qū)域,找到被卡住的紙張后如果不能輕松移動紙張,將其慢慢移出滾軸即可。
點擊打印文件,打印機(jī)卻沒有動靜,有可能是打印機(jī)脫機(jī)無響應(yīng)。
解決方法:訪問【控制面板】-【設(shè)備和管理器】,選中無響應(yīng)的打印機(jī),點擊【查看現(xiàn)在正在打印什么】,取消脫機(jī)使用打印機(jī)。
打印目標(biāo)文件無空白頁,打印出來的文件卻有空白頁。
解決方法:將黏在一起的打印紙分開并正確放置在進(jìn)紙區(qū)域。
若打印出來的文件變黑,跟預(yù)覽效果不一致。
解決方法:檢查打印機(jī)噴嘴是不是受損,墨管是不是斷裂及其打印墨水型號規(guī)格是不是一切正常。
如果更換墨盒后導(dǎo)致打印機(jī)無法打印,首先應(yīng)檢查是否使用了假墨盒或者是不兼容的墨盒,兩者都會讓打印機(jī)無法識別,不能打印。
解決方法:更換原裝正品墨盒
如果打印出來的文件持續(xù)出現(xiàn)墨跡稀少,字跡無法辨認(rèn)的情況,應(yīng)該是打印機(jī)噴頭被堵塞了。
解決方法:①訪問與打印機(jī)連接的電腦上的【開始】-【設(shè)置】-【打印機(jī)和傳真】,右鍵點開需要清洗噴頭的打印機(jī),選擇【打印首選項】-【維護(hù)】,進(jìn)入打印機(jī)維護(hù)界面。接著,點擊打印機(jī)清洗按鈕,選擇【清洗】-【開始】,此時打印機(jī)便開始清洗噴頭了。
②也可以選擇更換一個新的噴頭。
如果打印文件時提示文檔被掛起,可重啟打印機(jī)后再次打印,如果不行的話就需要重新檢查打印機(jī)和電腦連接。 可能是由于您的打印機(jī)沒有處于正常的聯(lián)機(jī)bai狀態(tài),也可能是電腦沒有將當(dāng)前的打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)的打印機(jī),或者是手動暫停了打印,還有可能是您的打印程序沒有正確設(shè)置默認(rèn)的打印機(jī)設(shè)備。以下是詳細(xì)介紹:
1、檢查打印機(jī)是否處于聯(lián)機(jī)狀態(tài),在打印機(jī)的控制面板上一般會有一個聯(lián)機(jī)的指示燈,正常的情況下會處于常亮的狀態(tài),如果該指示燈不亮或者閃爍,說明聯(lián)機(jī)不正常;
2、打開【開始】-【設(shè)置】-【打印機(jī)】檢查當(dāng)前打印機(jī)是否為默認(rèn)打印機(jī),如果沒有找到打印機(jī)則需要點擊【添加打印機(jī)】圖標(biāo),然后根據(jù)提示進(jìn)行安裝;
3、檢查當(dāng)前打印機(jī)是否已設(shè)置為暫停打印。您可以在【打印機(jī)】窗口中用右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),在出現(xiàn)的下拉菜單中檢查【暫停打印】選項上是否有一小鉤,將小勾取消;
4、檢查使用其他的文檔軟件或者使用【記事本】輸入一段文件,在【文件】-【打印】中嘗試打印,如果可以正常打印,說明文檔程序沒有正確選擇打印機(jī);
5、檢查計算機(jī)的硬盤剩余空間是否過小。如果硬盤的可用空間低于10MB則無法打??;
6、最后檢查一下電腦中的打印機(jī)驅(qū)動程序是否安裝和打印配置是否正確,您可以在【打印機(jī)屬性】中的【詳細(xì)資料】查看;最后檢查一下BIOS的配置中是否打開了打印機(jī)的端口,有些打印機(jī)不支持ECP類型的打印端口信號,應(yīng)將打印端口設(shè)置為【Normal、 ECP+EPP】方式; 打印機(jī)出現(xiàn)異常的情況 是需要去專業(yè)的 維修部門去維修 自己是不可擅自拆除的 那樣會帶來更多的麻煩 去找專業(yè)的維修人員維修 提示看應(yīng)該是打印機(jī)未連接好,看看是否開機(jī)了,然后插拔一下電腦連接的數(shù)據(jù)線,估計數(shù)據(jù)線連接問題 你可以去這款打印機(jī)的官網(wǎng)看看。找到他們的聯(lián)系方式,然后咨詢。
3、pos機(jī)刷卡時出現(xiàn)程序異常是怎么回事?
可能兩個原因:一是流量卡沒有錢或者沒有插好,該區(qū)域信號不好;二是通道后臺有問題。建議聯(lián)系三方機(jī)構(gòu)。POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
拓展資料:
POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計算機(jī)文件內(nèi),透過計算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu),商品上之條碼能透過收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價,部門,折扣。)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細(xì)資料(售價,部門,時段,客層)自動記錄下來,再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計算機(jī)。經(jīng)由計算機(jī)計算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計分析信息當(dāng)為經(jīng)營管理依據(jù)。
POS機(jī)是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個人識別信息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費,保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確,避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動,提高了工作效率。
磁條卡模塊的設(shè)計要求滿足三磁道磁卡的需要,即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
4、pos機(jī)顯示打印機(jī)電壓異常是什么原因
一般是電壓不足,主板電池沒電或松動了。 沒打印啟動,你們有沒有啟動系統(tǒng)5、pos機(jī)打印異常錯誤碼245
錯誤碼“00”:pos機(jī)交易成功承兌或交易成功錯誤碼“01”:pos機(jī)交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
錯誤碼“02”:pos機(jī)交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
錯誤碼“03”:商戶未登記,無權(quán)使用銀聯(lián)pos機(jī)終端聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理
錯誤碼“04”:沒收卡,請聯(lián)系收單行操作員沒收卡(這種情況為高風(fēng)險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
錯誤碼“05”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢
錯誤碼“06”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行故障,稍等重新刷卡
錯誤碼“07”:沒收卡,請聯(lián)系收單行特殊條件下沒收卡,這種情況為高風(fēng)險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑
錯誤碼“09”:交易失敗,請重試重做該交易,稍等重新刷卡
錯誤碼“12”:交易失敗,請重試發(fā)卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
錯誤碼“13”:交易金額超限,請重試交易金額無效,采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系,可向銀行申請暫時提升信譽額度,或小額刷卡。
錯誤碼“14”:無效卡號,請聯(lián)系發(fā)卡行無效卡號,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系,長時間未使用或未交年費管理費情況造成,或者注銷卡。
錯誤碼“15”:此卡不能受理與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理,未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
錯誤碼“19”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,重新刷卡
錯誤碼“20”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
錯誤碼“21”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
錯誤碼“22”:操作有誤,請重試POS狀態(tài)與中心不符,重新簽到,確定操作員號碼和密碼正確,重新刷卡。
錯誤碼“23”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行不可接受的交易費,這筆交易資金存在風(fēng)險或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
錯誤碼“25”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄,核對有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系
錯誤碼“30”:交易失敗,請重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機(jī)的磁條沒有問題,以及其他接口正常。
錯誤碼“31”:此卡不能受理此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù),檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。
錯誤碼“33”:過期卡,請聯(lián)系發(fā)卡行過期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系,暫時凍結(jié)結(jié)算功能
錯誤碼“34”:沒收卡,請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險卡)
錯誤碼“35”:沒收卡,請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險卡)
錯誤碼“36”:此卡有誤,請換卡重試有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險卡)
錯誤碼“37”:沒收卡,請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險卡)
錯誤碼“38”:密碼錯誤次數(shù)超限密碼輸錯的次數(shù)超限,一般pos機(jī)結(jié)算刷卡為保護(hù)持卡人利益,連續(xù)輸入3次未能輸入正確,發(fā)卡行系統(tǒng)自動凍結(jié)此卡,24小時后自動解凍。
錯誤碼“39”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤,請重新刷卡
錯誤碼“40”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行不支持的交易類型,查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當(dāng),重新刷卡。
錯誤碼“41”:沒收卡,請聯(lián)系收單行掛失的卡,與發(fā)卡行聯(lián)系處理,此卡已經(jīng)掛失,一般為盜卡,高風(fēng)險卡。
錯誤碼“42”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡方發(fā)卡行找不到此帳戶,此卡為黑卡,防范風(fēng)險。
錯誤碼“43”:沒收卡,請聯(lián)系收單行被竊卡,
錯誤碼“44”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤,重新刷卡,確定刷卡流程和步驟正確。
錯誤碼“51”:余額不足,請查詢帳戶內(nèi)余額不足,小額刷卡。
錯誤碼“52”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行無此支票賬戶,信用卡信息不全或者不準(zhǔn)確,核實后補充資料
錯誤碼“53”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行無此儲蓄卡賬戶,沒有登記的卡,過期卡、實效卡、仿卡
錯誤碼“54”:過期卡,請聯(lián)系發(fā)卡行過期的卡,像銀行提出申請重新補辦或開通
錯誤碼“55”:密碼錯,請重試密碼輸錯,可重新輸入,注意只可以聯(lián)系刷如3次要是還沒有輸入正確此卡將被暫時凍結(jié)。
錯誤碼“56”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行找不到此帳戶,與發(fā)卡行聯(lián)系,黑卡、盜卡、仿卡注意防范風(fēng)險
錯誤碼“57”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行不允許持卡人進(jìn)行的交易,與發(fā)卡行聯(lián)系,持卡人之前交易有套現(xiàn)嫌疑,屬于銀行的風(fēng)險持卡人,銀行對此持卡人已提升監(jiān)控。
錯誤碼“58”:終端無效,請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)重新簽到再試或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系
錯誤碼“59”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行,是否開通結(jié)算功能,或者超出額度
錯誤碼“60”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行查詢卡內(nèi)余額或者詢問此卡是否簽訂銀聯(lián)協(xié)議
錯誤碼“61”:金額太大超出去款金額限制,可向銀行提出暫時額度,根據(jù)持卡人消費核定暫時額度的金額
錯誤碼“62”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行受限制的卡,此持卡人為銀行的風(fēng)險持卡人,已被銀行監(jiān)控,注意防范風(fēng)險
錯誤碼“63”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行違反安全保密規(guī)定,存在惡意透支或者沒有按時還款
錯誤碼“64”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行原始金額不正確,核對原始資料或與發(fā)卡行聯(lián)系,持卡人資料有問題,請核實持卡人身份資料,及卡片資料。
錯誤碼“65”:超出取款次數(shù)限制超出取款次數(shù)限制,銀行系統(tǒng)風(fēng)險控制,聯(lián)系銀行解決
錯誤碼“66”:交易失敗,請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)銀聯(lián)磁條不識別或者卡片消磁
錯誤碼“67”:沒收卡黑卡、盜卡、仿卡高風(fēng)險卡片,注意防范風(fēng)險
錯誤碼“68”:交易超時,請重試發(fā)卡行規(guī)定時間內(nèi)沒有應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系,重新簽到或操作刷卡。
錯誤碼“75”:密碼錯誤次數(shù)超限允許的輸入PIN次數(shù)超限,該卡要重置密碼方能使用,撥打銀行客戶服務(wù)電話解決
錯誤碼“77”:請向網(wǎng)絡(luò)中心簽到重做簽到,輸入密碼和操作員號碼
錯誤碼“79”:POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)POS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對帳不平,檢查接口是否鏈接好
錯誤碼“90”:交易失敗,請稍后重試日期切換正在處理,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
錯誤碼“91”:交易失敗,請稍后重試電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作,重新輸入操作員號碼和密碼
錯誤碼“92”:交易失敗,請稍后重試銀行通訊故障,電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心
錯誤碼“93”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行交易違法、不能完成。有套現(xiàn)或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試
錯誤碼“94”:交易失敗,請稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系
錯誤碼“95”:交易失敗,請稍后重試發(fā)卡行調(diào)節(jié)控制錯,與發(fā)卡行聯(lián)系,銀行系統(tǒng)風(fēng)險控制
錯誤碼“96”:交易失敗,請稍后重試與發(fā)卡行或銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風(fēng)險系統(tǒng)自動報警
錯誤碼“97”:終端未登記,請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系,及時遞交資料解決
錯誤碼“98”:交易超時,請重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
錯誤碼“99”:校驗錯,請重新簽到重新簽到再作交易
錯誤碼“A0”:校驗錯,請重新簽到重新簽到作交易 原因:輪廓校驗使用的紙張類型和打印內(nèi)容的類型不匹配,或者是內(nèi)存不足造成的。
解決方法:1、檢查紙張,是否與打印內(nèi)容匹配;2、重新加載打印內(nèi)容;3、如果內(nèi)存不足導(dǎo)致,可以嘗試釋放掉一些不必要的內(nèi)存。 如果pos機(jī)打印出錯誤碼245,可能是因為匯率等原因?qū)е拢詈脤⒃撳e誤碼及具體情況反饋給pos機(jī)的生產(chǎn)商,由他們來判斷后給出解決方案。 pos機(jī)打印異常錯誤碼245: 交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄,核對有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系
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