pos機(jī)故障維修圖解

1、pos機(jī)簽到連接失敗什么原因?

一、針對(duì)固定POS機(jī)

故障原因：

1、電話線不通或者欠費(fèi)

2、分機(jī)外線未開或加鎖

3、分機(jī)外線數(shù)量較少，經(jīng)常占線無法撥出

4、并接的電話機(jī)有防盜打功能

5、電話設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移

6、POS機(jī)通訊口故障

解決途徑：

1、檢查電話線路是否通暢、是否正確插入POS機(jī)的＂LINE"插口

2、電話線路故障請(qǐng)聯(lián)系物業(yè)或電信人員維修

3、與單位IT部門聯(lián)系，開通分機(jī)電話外線

4、解鎖或關(guān)掉防盜開關(guān)

5、取消電話的呼叫轉(zhuǎn)移

6、在出現(xiàn)電話線路故障時(shí)可將接在“LINE“插口上的電話線取下，用電話機(jī)檢查是否能正常撥打電話以輔助判斷

二、針對(duì)移動(dòng)POS機(jī)

故障原因：

1、POS機(jī)所處的環(huán)境，無線信號(hào)弱

2、POS機(jī)內(nèi)的SIM卡欠費(fèi)

3、POS機(jī)卡槽損

注：欠費(fèi)后電信播放催繳電話費(fèi)的提示音（電話仍可以打）但POS機(jī)不能使用

解決途徑：

1、到戶外無線信號(hào)較好的地方開關(guān)機(jī)重新簽到

2、及時(shí)給POS機(jī)的SIM卡充值話費(fèi)

3、報(bào)修客服等待工作人員上門維修

例如：

提示簽到終端設(shè)備未登記，那是設(shè)備沒有關(guān)聯(lián)中國銀聯(lián)管理中心一切正常應(yīng)用，聯(lián)絡(luò)服務(wù)提供商終端設(shè)備沒有關(guān)聯(lián)到設(shè)備上邊。

提醒連接超時(shí)，直接換張流量卡即可提醒連接超時(shí)是上網(wǎng)卡沒有總流量，換上網(wǎng)卡簡單，假如不清楚更換上網(wǎng)卡，pos機(jī)上網(wǎng)卡拆換。

也有提醒一直在聯(lián)接中，或是pos機(jī)連接失敗全是以上一樣的狀況，上網(wǎng)卡沒有上網(wǎng)卡，立即補(bǔ)卡就可以，可靠的上網(wǎng)卡。

POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的主要有兩種情況：

1、固定POS機(jī)通過電話線進(jìn)行通訊，如果電話線路不暢，或者欠費(fèi)，占線等情況，那么POS機(jī)將無法簽到；

2、移動(dòng)POS機(jī)通過SIM卡進(jìn)行通訊，如果SIM卡欠費(fèi)，信號(hào)不好，作廢等情況，那么POS機(jī)將無法簽到；

解決途徑：

1、固定POS機(jī)：將連接POS機(jī)的電話線，連接到電話機(jī)上，然后撥打自己手機(jī)，查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況，若有及時(shí)解決，若無，則可能POS機(jī)的通訊口損壞，及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位，進(jìn)行維修。

2、移動(dòng)POS機(jī)：將機(jī)具拿到寬闊，信號(hào)較好的地方簽到，同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi)，若兩者都沒問題，那么可能是SIM卡槽損壞，盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。

POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的
主要有兩種情況：
1、固定POS機(jī)通過電話線進(jìn)行通訊，如果電話線路不暢，或者欠費(fèi)，占線等情況，那么POS機(jī)將無法簽到；
2、移動(dòng)POS機(jī)通過SIM卡進(jìn)行通訊，如果SIM卡欠費(fèi)，信號(hào)不號(hào)，作廢等情況，那么POS機(jī)將無法簽到；
解決途徑：
1、固定POS機(jī)：將連接POS機(jī)的電話線，連接到電話機(jī)上，然后撥打自己手機(jī)，查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況，若有及時(shí)解決，若無，則可能POS機(jī)的通訊口損壞，及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位，進(jìn)行維修。
2、移動(dòng)POS機(jī)：將機(jī)具拿到寬闊，信號(hào)較好的地方簽到，同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi)，若兩者都沒問題，那么可能是SIM卡槽損壞，盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。

2、POS機(jī)出現(xiàn)故障了怎么辦?

一、POS機(jī)經(jīng)?？?/p>

原因：

1、打印紙沒有裝好；

2、紙槽內(nèi)有異物；

3、檢查POS機(jī)電量不足。

解決方法：

1、重裝或更換打印紙；

2、清理POS機(jī)內(nèi)異物；

3、將POS機(jī)充電后使用。

二、打印的熱敏紙簽購單為空白

原因及解決方法：

1、POS機(jī)紙蓋蓋嚴(yán)，若是蓋嚴(yán)重新打印即可；

2、簽購單安裝錯(cuò)誤，一般情況為簽購單裝反了，我告訴你一個(gè)號(hào)方法，用指甲劃一下，能畫出黑線條的則是正面。

三、POS機(jī)刷卡無反應(yīng)

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問；

3、若是多張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，按照以下的流程處理：

（1）檢查POS機(jī)是否死機(jī)，若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，重啟機(jī)器；

（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙?jiān)诳ㄆ饷鎸?duì)著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙，疊厚點(diǎn)，拿紙代替卡，在POS機(jī)的磁道內(nèi)來回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無法使用，檢查是否有按鍵卡住。

四、POS機(jī)顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

請(qǐng)檢查以下內(nèi)容：

（1）電池是否裝好？

（2）電池電量是否充足？

（3）重啟幾次，問題是否依舊存在？

解決方法：若以上檢查并未湊效，請(qǐng)申請(qǐng)報(bào)修。

五、無法連接網(wǎng)絡(luò)

原因及解決方法：

1、網(wǎng)絡(luò)不通暢，待網(wǎng)絡(luò)無問題，重啟POS機(jī)簽到；

2、POS機(jī)故障，聯(lián)絡(luò)POS機(jī)維護(hù)人員協(xié)助。

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3、POS機(jī)操作的常見故障

 開機(jī)時(shí)機(jī)器無法啟動(dòng)，機(jī)器電源燈不亮。
①檢查排插電源是否有電，檢查插座是否有電?？捎闷渌娖鳈z測(cè)一下。
②檢查收銀機(jī)電源線是否插緊。如果是搬動(dòng)收銀機(jī)或搬動(dòng)柜臺(tái)商品可能碰到收銀機(jī)電源線，如果電源線沒插緊，機(jī)器將無法啟動(dòng)。
 開機(jī)時(shí)機(jī)器啟動(dòng)，機(jī)器電源燈亮，屏幕不顯示。
①檢查顯示器電源線是否插緊。顯示器電源線在收銀機(jī)電源線的上方。
②檢查顯示器數(shù)據(jù)線是否插緊。顯示器數(shù)據(jù)線在POS機(jī)后，一個(gè)長方形的黑色接頭。
③檢查顯示器的電源開關(guān)是否關(guān)掉。如關(guān)掉，屏幕右下角的電源燈不亮。
④檢查顯示器下方的亮度開關(guān)是否調(diào)到最暗。
 開機(jī)啟動(dòng)后打印機(jī)發(fā)出嘀嘀響，不能打印。
①檢查打印機(jī)是否蓋好。
②檢查打印機(jī)狀態(tài)燈是否亮著。
 針式打印機(jī)色帶不轉(zhuǎn)。
①如果是使用原裝色帶，色帶不轉(zhuǎn)先檢查打印機(jī)壓桿是否太緊，正常應(yīng)將壓桿調(diào)到垂直方向，最多往里壓2～3格，再往里壓很容易發(fā)生卡色帶現(xiàn)象。如果不是壓桿問題則是打印機(jī)機(jī)械故障。
②如果使用的色帶是自己填裝的色帶芯，可能是色帶在框內(nèi)卡住?？上扔檬洲D(zhuǎn)動(dòng)色帶上的轉(zhuǎn)動(dòng)軸，如果依然轉(zhuǎn)不動(dòng)，那要打開色帶框重新檢查一下色帶。
 針式打印機(jī)打印出來的收銀單半邊無色，半邊有色。
舊針式收銀機(jī)有兩個(gè)打印頭，檢查無法打印的打印頭是否有小紙屑卡在打印頭上。將紙屑清理，用細(xì)鐵夾夾出。如果有較大碎紙塞在打印頭處，可手動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)打印機(jī)進(jìn)紙齒輪（右邊的大齒輪），配合鐵夾夾出。
 收銀操作速度很慢。
因收銀軟件故障或操作系統(tǒng)原因，可能造成收銀操作變慢，彈出個(gè)窗口或等商品數(shù)據(jù)出來要很久（大約10秒以上），這時(shí)可退出軟件，重新啟動(dòng)POS。如問題還存在，那可能是網(wǎng)絡(luò)阻塞現(xiàn)象，如局域網(wǎng)內(nèi)正在拷貝大量數(shù)據(jù)或服務(wù)器處理數(shù)據(jù)，這時(shí)要稍微等待一段時(shí)間。
 脫機(jī)功能說明：
①脫機(jī)功能是用于網(wǎng)絡(luò)斷線、服務(wù)器故障情況下，POS無法正常銷售，這是才需使用脫機(jī)功能，收銀員輸入的銷售數(shù)據(jù)暫時(shí)存放在本機(jī)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后再上傳到服務(wù)器。
②要使用脫機(jī)必須在網(wǎng)絡(luò)正常情況下事先從服務(wù)器下載商品信息、收銀員數(shù)據(jù)。只有商品數(shù)據(jù)最新，才能保障脫機(jī)功能的正常銷售。
③脫機(jī)以后在屏幕左下方有一個(gè)脫機(jī)標(biāo)志。
④脫機(jī)時(shí)無法使用儲(chǔ)值卡，會(huì)員卡不打折，無法打印本班報(bào)表。
 收銀操作過程中POS死機(jī)。造成死機(jī)因素很多，如果在POS操作過程中死機(jī)，可直接關(guān)閉電源再開，重新啟動(dòng)POS，基本上可解決問題。

這段話是從我的文檔分享中復(fù)制出來的，想要更多信息的話可以查詢我的文檔分享 　　POS機(jī)操作的常見故障現(xiàn)象、原因以及解決方式：
　　現(xiàn)象：POS機(jī)顯示“無撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”

　　原因：電話線未接好
　　解決方式：
　　1、檢查POS后電話線是否接入。
　　2、用電話機(jī)檢查線路是否正常。
　　3、電話是否欠費(fèi)。
　　4、是否接有分機(jī)，且分機(jī)防盜動(dòng)能是否開啟。
　　5、是否是原電話，電話號(hào)碼變更沒有。
　　6、是否鐵通無月租電話。
　　7、撥打外線是否需要加分機(jī)號(hào)。
　　8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。

　　現(xiàn)象：“無效商戶”、“終端號(hào)無效”
　　原因：終端號(hào)已刪
　　解決方式：
　　1、查問市場(chǎng)部是否無交易刪除終端。
　　2、查問是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除
　　3、如果是簽到正常，消費(fèi)時(shí)顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。

　　現(xiàn)象：刷卡后無反應(yīng)
　　原因：銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對(duì)
　　解決方式：
　　1、新刷卡或換卡試一下
　　2、換方向刷卡試一下。
　　3、如果多張卡不好用，應(yīng)是磁頭損壞，建議換機(jī)。

　　現(xiàn)象：交易成功不打單
　　原因：
　　1、打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能沒插好（多見于395）
　　2、打印機(jī)夾紙
　　3簽購單安裝不正確
　　解決方式：
　　1、如果顯示“打印機(jī)出錯(cuò)”或“打印機(jī)未連接”，并且型號(hào)為395，多數(shù)為連接線松動(dòng)，重新連接就行。
　　2、如果是其它的針打型號(hào)POS，應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物，請(qǐng)商戶反轉(zhuǎn)機(jī)器拍打。
　　3、 如果是熱敏式POS，檢查打印機(jī)蓋是否合上。
　　4、 如果是熱敏式POS，能出紙只是打印不清楚，請(qǐng)換紙。
　　5、 如果是熱敏式POS，能出紙，只是打出的是空白，應(yīng)是紙安好了。
　　6、 如果是熱敏式POS，且型號(hào)為利普門2085、3020、8320，且POS機(jī)屏幕中間顯示一個(gè)方框，是紙沒安好，就用打印機(jī)滾軸下方進(jìn)紙。
　　7、 如果是移動(dòng)POS打印不出或是打印色淺，應(yīng)是電池沒電，請(qǐng)插上電源。 常見故障
1、連接不上
當(dāng)商戶處撥號(hào)撥不上時(shí)，可能是撥號(hào)器壞（可以開機(jī)按“功能”鍵，看其顯示MDM：是否正常，如帶*****就是撥號(hào)器壞，可直接換機(jī)）——僅限百富P80；或檢查商戶電話線是否欠費(fèi)，如電話線正常，能打出電話，就用電話撥打118317401或118317402，如電話響聲是傳真聲的話，就在機(jī)具的參數(shù)里的通訊設(shè)置里面設(shè)置外線撥號(hào)（如商戶處電話沒有外線號(hào)，就直接點(diǎn)確定過，之后會(huì)顯示外線延時(shí)（秒）然后設(shè)置延時(shí)2-3秒即可；如撥打電話118317401或118317402時(shí)電話不通或提示該號(hào)碼受限時(shí)，就直接將118317401號(hào)碼改為8008895966、118317402號(hào)碼改為4008899145即可；
2、顯示“不支持交易”
商戶按到“功能”里的下載，只需去到商戶處進(jìn)入?yún)?shù)，選著交易支持功能開通對(duì)應(yīng)交易即可，其中要注意的是開通交易后有線機(jī)具需更改撥出號(hào)碼及更改商戶名稱，無線機(jī)具只需開通交易后更改商戶名稱即可；
3、如商戶維護(hù)是可以撥號(hào)但無接受數(shù)據(jù)時(shí)，只需進(jìn)入?yún)?shù)更改TPDU為對(duì)應(yīng)的參數(shù)即可
4、主機(jī)顯示“POWER ERROR”
?。?）先關(guān)機(jī)，拔掉電源線及電源適配器連線，稍等幾分鐘后再重新插起來，重啟幾次，看能否恢復(fù)正常。
　（2）建議商戶換個(gè)電源插座試下
?。?）若不行，則電源壞，記錄相關(guān)信息轉(zhuǎn)云南分公司處理。
5、顯示“NO PROGRAM” 掉程序，換機(jī)
6、開機(jī)白屏，原因可能是電壓不穩(wěn)，處理方法：換POS電源或電源插座
7、TPOS程序簽到返回“寫入失敗”，可能是密碼鍵盤未插好或掉密鑰。
8、簽到顯示“pinkey”，判斷為掉密鑰或鍵盤未插好
9、會(huì)員卡程序交易顯示PINKEY錯(cuò)或密鑰錯(cuò)，重新輸入密鑰：CA0137FE489BC560
10、機(jī)具主機(jī)序列號(hào)看不清，以百富為例，開機(jī)的同時(shí)，按住“功能”鍵，“S/N”即為機(jī)身序列號(hào)。
對(duì)上面的回答，不對(duì)之處請(qǐng)多多指教 什么POS機(jī)？
硬件故障還是指什么常見故障補(bǔ)充一下！ 設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)已鎖定。怎么解決？

4、如果pos機(jī)上只顯示請(qǐng)刷卡,刷卡沒反應(yīng),是什么問題?

POS終端出現(xiàn)刷卡無反應(yīng)的原因匯總：
1、刷卡方法不正確：刷卡過快或者太慢、銀行卡方向錯(cuò)誤（磁條一側(cè)面向讀卡器），出現(xiàn)這類情況時(shí)，請(qǐng)將銀行卡磁條側(cè)面朝向讀卡器，勻速刷卡即可；
2、POS處于鎖定狀態(tài)：出于省電設(shè)置，如果長時(shí)間不刷卡時(shí)，機(jī)器處在鎖定狀態(tài)，請(qǐng)按照機(jī)器提示解鎖；
3、讀卡器內(nèi)有異物：請(qǐng)用一張干凈的面巾紙包裹號(hào)銀行卡來回擦拭讀卡器；
4、該銀行卡磁條失效：建議更換其他銀行卡支付；
pos機(jī)刷卡無反應(yīng)的原因：
1、劃卡方法不對(duì)，正確的劃卡方法是將卡詞條朝里，由上往下緩慢劃過，手刷則由右往左緩慢劃過。
2、可以換一張卡試試，如果另一張卡可以刷，說明該卡磁條已損壞。
3、如果多張卡都是刷卡無反應(yīng)，就是pos機(jī)故障了。
pos機(jī)刷卡沒反應(yīng)的解決方法：
4、如果是卡的問題，拿一張紙巾疊厚點(diǎn)，對(duì)著磁條來回刷幾下清理磁條上垃圾，再嘗試刷一次，如果還是不行，只有去銀行換新卡了。
5、如果是pos機(jī)的問題，檢查pos機(jī)是否死機(jī)，若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，重啟機(jī)器。
6、找?guī)讖埣埊B厚點(diǎn)，拿紙代替卡，在pos機(jī)的磁道內(nèi)來回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度。
7、聯(lián)系你的服務(wù)商，拿去維修或者更換新機(jī)。8、讀卡器故障：如果經(jīng)過上述辦法無效的時(shí)候，極大可能是讀卡器損毀或者程序處所，請(qǐng)報(bào)修處理，切勿私自拆修。第一是pos機(jī)里面已經(jīng)沒有打印紙了。第二就是pos機(jī)出現(xiàn)了異常情況。解決辦法就是請(qǐng)商家出具證明，并盡快跟發(fā)卡行聯(lián)絡(luò)。
結(jié)算的單子正好出來一半的情況很多人都會(huì)碰到過，這個(gè)沒事的；此筆交易已經(jīng)成功了；只要重新填紙就會(huì)打印完成，如果填紙后不打印，也可以在系統(tǒng)中選擇重打印功能，重新打印最后一筆交易，簽名，確認(rèn)也是可以的。
POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。 POS終端出現(xiàn)刷卡無反應(yīng)的原因匯總：
1、刷卡方法不正確：刷卡過快或者太慢、銀行卡方向錯(cuò)誤（磁條一側(cè)面向讀卡器），出現(xiàn)這類情況時(shí)，請(qǐng)將銀行卡磁條側(cè)面朝向讀卡器，勻速刷卡即可；
2、POS處于鎖定狀態(tài)：出于省電設(shè)置，如果長時(shí)間不刷卡時(shí)，機(jī)器處在鎖定狀態(tài)，請(qǐng)按照機(jī)器提示解鎖；
3、讀卡器內(nèi)有異物：請(qǐng)用一張干凈的面巾紙包裹號(hào)銀行卡來回擦拭讀卡器；
4、該銀行卡磁條失效：建議更換其他銀行卡支付；
5、讀卡器故障：如果經(jīng)過上述辦法無效的時(shí)候，極大可能是讀卡器損毀或者程序處所，請(qǐng)報(bào)修處理，切勿私自拆修。

刷卡速度過快或過慢。

POS機(jī)讀卡頭壞了。

磁條損壞嚴(yán)重。

POS機(jī)其它故障。

只有這兩個(gè)可能

5、移動(dòng)pos機(jī) 99-pin格式錯(cuò),請(qǐng)重新簽到

移動(dòng)pos機(jī)之所以會(huì)出現(xiàn)“99-pin格式錯(cuò)誤，請(qǐng)重新簽到”的故障，是因?yàn)樵撘苿?dòng)pos機(jī)長時(shí)間沒有更新工作密鑰。

解決這一問題的方法：進(jìn)行重新簽到操作。 

pos機(jī)的其他故障及解決方案如下：

1、流水號(hào)重復(fù)。 

發(fā)生原因：多發(fā)生在換機(jī)后的POS上，如果該商戶有多臺(tái)終端，需要注意是否是終端號(hào)有重復(fù)  

解決方案：

（1）嘗試多次簽到。 

（2）由維護(hù)人員改大流水號(hào)。 

（3）注意排除終端號(hào)重復(fù)的現(xiàn)象。

2、A0密鑰校驗(yàn)錯(cuò)。

發(fā)生原因：密鑰丟失 

解決方案：

（1）重新簽到。 

（2）簽到時(shí)還返回A0，請(qǐng)記錄，密鑰已丟失。

擴(kuò)展資料

pos機(jī)使用注意事項(xiàng)

1、短時(shí)間內(nèi)刷卡太頻繁，非營業(yè)時(shí)間刷卡。

刷卡時(shí)間最好在每天早上九點(diǎn)到晚上八點(diǎn)之間，同一張卡刷卡間隔至少30分鐘。對(duì)于酒吧，KTV，酒店這樣的商戶，在晚上八點(diǎn)之后刷雖然不奇怪，但是如果總是只在深夜刷大額，也容易讓銀行懷疑套現(xiàn)；

此外，銀行為了做風(fēng)控一般會(huì)把晚上八點(diǎn)以后的交易都算作第二天的。

2、異地使用POS機(jī)。

由于多數(shù)盜刷犯罪分子都是異地作案，所以銀行風(fēng)控對(duì)異地刷卡是非常敏感的，尤其是跨省使用POS機(jī)。

參考資料來源：百度百科-pos機(jī)

移動(dòng)pos機(jī)終端顯示“99-pin格式錯(cuò)，請(qǐng)重新簽到”，是pin格式錯(cuò)，解決辦法是檢查PIN格式，并重新簽到嘗試。

POS機(jī)注意事項(xiàng)：

（1）POS儲(chǔ)存有銀行卡的交易數(shù)據(jù)，是交易、結(jié)算的重要工具，屬于保密設(shè)備，商戶應(yīng)妥善保管，防止丟失。

（2）POS設(shè)備必須原件配套使用，非指定人員（如裝機(jī)銀行或裝機(jī)專業(yè)公司的工作人員）不得對(duì)POS設(shè)備進(jìn)行任何檢測(cè)，私自拆修、改裝和更換部件。

（3）對(duì)于主動(dòng)上門要求對(duì)POS進(jìn)行檢修維護(hù)的人員，收銀員應(yīng)提高警惕，除要求檢驗(yàn)其身份證明外，還應(yīng)致電裝機(jī)銀行或公司進(jìn)行核實(shí)。

（4）商戶應(yīng)注意保證POS機(jī)封條完好，如封條出現(xiàn)自然磨損，商戶應(yīng)通知裝機(jī)銀行或公司進(jìn)行檢查、更換。

擴(kuò)展資料：

POS機(jī)應(yīng)答碼和解決辦法除了“99-pin格式錯(cuò),請(qǐng)重新簽到”外，應(yīng)注意以下情況。

（1）POS機(jī)終端顯示“無效商戶”，是MCC異常、本卡在該類商戶（MCC）不允許此交易、此商戶在黑名單中三種原因之一。

（2）POS機(jī)終端顯示“持卡人認(rèn)證失敗”，是網(wǎng)上交易的交易信息超期送達(dá)、持卡人身份認(rèn)證失?。ㄈ缥嘘P(guān)系或網(wǎng)上類交易）、證件信息（種類、號(hào)碼等）不符、交換中心判斷安全信息與交易信息的時(shí)間差超過24 小時(shí)、持卡人出生日期校驗(yàn)不符這5種原因之一。

參考資料來源：河南施樂信息技術(shù)有限公司-POS機(jī)應(yīng)答碼和解決辦法

參考資料來源：河南施樂信息技術(shù)有限公司-專業(yè)POS機(jī)維修服務(wù) POS機(jī)使用過程中的常見問題

請(qǐng)重新簽到01 密碼0000
就成 如果不行 需要重新刷機(jī)
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