聯(lián)華積分通pos機(jī)市場(chǎng)上遇到的問(wèn)題

瀏覽:71 發(fā)布日期:2023-09-27 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、請(qǐng)問(wèn)銀聯(lián)pos機(jī)常出現(xiàn)的故障問(wèn)題及解決的辦法?急!謝謝!

二、 通用的故障。現(xiàn)象原因解決方法POS機(jī)顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”電話線未接好1、檢查POS后電話線是否接入。2、用電話機(jī)檢查線路是否正常。3、電話是否欠費(fèi)。4、是否接有分機(jī),且分機(jī)防盜動(dòng)能是否開(kāi)啟。5、是否是原電話,電話號(hào)碼變更沒(méi)有。6、是否鐵通無(wú)月租電話。7、撥打外線是否需要加分機(jī)號(hào)。8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能?!盁o(wú)效商戶”、“終端號(hào)無(wú)效”終端號(hào)已刪1、查問(wèn)市場(chǎng)部是否無(wú)交易刪除終端。2、查問(wèn)是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除3、如果是簽到正常,消費(fèi)時(shí)顯示97,詢問(wèn)是否是外卡或是民生卡。刷卡后無(wú)反應(yīng)銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對(duì)1、新刷卡或換卡試一下2、換方向刷卡試一下。3、如果多張卡不好用,應(yīng)是磁頭損壞,建議換機(jī)。交易成功不打單1、打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能沒(méi)插好(多見(jiàn)于395)2、打印機(jī)夾紙3簽購(gòu)單安裝不正確1、如果顯示“打印機(jī)出錯(cuò)”或“打印機(jī)未連接”,并且型號(hào)為395,多數(shù)為連接線松動(dòng),重新連接就行。2、 如果是其它的針打型號(hào)POS,應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物,請(qǐng)商戶反轉(zhuǎn)機(jī)器拍打。3、 如果是熱敏式POS,檢查打印機(jī)蓋是否合上。4、 如果是熱敏式POS,能出紙只是打印不清楚,請(qǐng)換紙。5、 如果是熱敏式POS,能出紙,只是打出的是空白,應(yīng)是紙安好了。6、 如果是熱敏式POS,且型號(hào)為利普門2085、3020、8320,且POS機(jī)屏幕中間顯示一個(gè)方框,是紙沒(méi)安好,就用打印機(jī)滾軸下方進(jìn)紙。7、 如果是移動(dòng)POS打印不出或是打印色淺,應(yīng)是電池沒(méi)電,請(qǐng)插上電源。POS機(jī)開(kāi)機(jī)之后死機(jī),不能向下進(jìn)行??赡苁菫⑷腼嬃?,按鍵有沒(méi)有彈起的。請(qǐng)商戶檢查是否有按鍵陷入沒(méi)有彈出的。POS不亮,按鍵無(wú)聲音可能電源方面不通。1、請(qǐng)檢查POS機(jī)身上的電源顯示燈亮不亮,如果亮是POS顯示問(wèn)題。2、 檢查POS變壓器燈是否為亮。不亮,可能沒(méi)插電源,可能電源沒(méi)電,可能變壓器一端的連接線松動(dòng)。3、 OS變壓器燈如果亮,請(qǐng)檢查是否沒(méi)打開(kāi)POS機(jī)本身的開(kāi)關(guān),特別是5610、5630。14無(wú)效卡號(hào)卡磁道信息不全刷卡沒(méi)刷好,帶的信息不全。請(qǐng)重新刷卡,或換個(gè)方向刷卡。25無(wú)效交易銀行查無(wú)原交易主要出現(xiàn)在做撤銷交易或預(yù)授權(quán)完成交易時(shí),原憑證號(hào)或授權(quán)碼輸入有誤碼55密碼錯(cuò)密碼輸入錯(cuò)誤因?yàn)槊艽a輸入錯(cuò)誤,請(qǐng)重新輸入。原因是某些機(jī)型在重新啟動(dòng)或是提示要輸入密碼時(shí),密碼鍵盤要做初始化,這時(shí)如果著急輸入密碼,可能前幾位沒(méi)輸入進(jìn)去,造成密碼錯(cuò)碼。主要的型號(hào)為395和利普門系列。58不允許終端進(jìn)行的交易因?yàn)樯虘魶](méi)做簽到交做交易,判斷交易非法。1、做簽到時(shí)顯示,說(shuō)明終端被凍結(jié),請(qǐng)聯(lián)系客服人員2、做消費(fèi)時(shí)顯示,請(qǐng)重新簽到,再做交易。61交易金額過(guò)大超過(guò)銀行限額。1、因?yàn)殂y行對(duì)信用卡有當(dāng)時(shí)最高消費(fèi)金額限制,超過(guò)就會(huì)出現(xiàn)金額過(guò)大。2、 些特別的銀行卡可能沒(méi)開(kāi)通POS交易功能,如招行等,多見(jiàn)于工資卡。3、 道信息上送不全。請(qǐng)結(jié)算并簽到,再重做交易。75允許的輸入PIN次數(shù)超限超過(guò)銀行規(guī)定的錯(cuò)誤密碼輸入次數(shù)請(qǐng)到該銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銀行卡解鎖93交易違法因?yàn)榕翁?hào)與主機(jī)不一致1、先做結(jié)算。2、重新簽到并重做交易。94重復(fù)交易流水號(hào)重復(fù)。多發(fā)生在換機(jī)后的POS上,如果該商戶有多臺(tái)終端,需要注意是否是終端號(hào)有重復(fù)1、請(qǐng)多次簽到試試。2、由維護(hù)人員改大流水號(hào)3、注意排除終端號(hào)重復(fù)的現(xiàn)象。98交易超時(shí)銀聯(lián)沒(méi)收到發(fā)卡銀行的響應(yīng)請(qǐng)重做交易,如果還出現(xiàn),請(qǐng)致電銀聯(lián),查問(wèn)是否該銀行線路有故障。99PIN格式錯(cuò)或“密碼校驗(yàn)錯(cuò)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新工作密鑰1、請(qǐng)重新簽到。2、有可能是終端號(hào)重復(fù)。A0密鑰校驗(yàn)錯(cuò)有可能密鑰丟失1、請(qǐng)重新簽到。2、簽到時(shí)還返回A0,請(qǐng)記錄,密鑰已丟失。解包錯(cuò)誤密碼鍵盤壞或是密碼鍵盤沒(méi)接好(P70)1、請(qǐng)接好密碼鍵盤。2、密碼鍵盤如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED,需要更換。密碼鍵盤錯(cuò)密碼鍵盤接錯(cuò)密碼鍵盤接錯(cuò)口,多見(jiàn)于新大陸機(jī)型,讓商戶檢查是否接在串口二上。 三、不同型號(hào)POS容易出現(xiàn)的故障。1、 實(shí)達(dá)592。主要出現(xiàn)的是夾紙問(wèn)題,打印機(jī)中有雜物,其次是按鍵不彈起。2、 實(shí)達(dá)580。打印不出單或是不能開(kāi)機(jī)。是由于早期580開(kāi)關(guān)設(shè)計(jì)的原因,需要更換。3、 實(shí)達(dá)610。(1)、打印不出單或是打印不清,這是電池電量不足,需要充電。(2)、連接不上,多是因?yàn)殡娏坎蛔慊蚴强ㄇ焚M(fèi),或是卡接觸不好。(3)、撥號(hào)不通,CDMA出現(xiàn)的問(wèn)題,需要更改撥號(hào)方式。4、利普門系列(1)、多出現(xiàn)金融數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤或是簽到時(shí)密碼錯(cuò)誤,需要做初始化,做RAM TEST。(2)、主密鑰0未找到,密鑰丟失。(3)、屏幕顯示英文,打印紙沒(méi)安好。5、百富系列 (1)、交易成功不打單,主要見(jiàn)于EMV和酒店類程序,簽到后,重新打印就行。 (2)、解包錯(cuò),密碼鍵盤接錯(cuò)口,如果密碼鍵盤如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED,需要更換。6、VERIFONE395(1)、打印機(jī)連接錯(cuò)誤,多是連接線接觸不良。(2)、MODEM連接失敗,商戶電話線有問(wèn)題。7、新大陸8210 (1)、密碼鍵盤錯(cuò),多是密碼鍵盤接錯(cuò)口。 (2)、刷卡不出卡號(hào),可以換個(gè)方向刷。8、新大陸8300 (1)、連接不通,多為卡欠費(fèi),或是卡接觸不良。 (2)、打印不出單,多為機(jī)蓋沒(méi)蓋好。8、聯(lián)迪系列(1)、不能開(kāi)機(jī),多數(shù)為商戶不知道開(kāi)關(guān)所致。(2)、開(kāi)機(jī)后機(jī)器報(bào)警,多數(shù)為POS被商戶碰摔所致,需要檢查損壞程度。 (3)、簽到或是輸入密碼錯(cuò)誤,多為商戶將數(shù)字1和7混淆。 應(yīng)答碼的意義及POS顯示內(nèi)容交易返回POS終端時(shí)都有39 域,POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼要采取相應(yīng)的操作,可以把操作分為以下幾類:A : 交易成功B : 交易失敗,可重試C : 交易失敗,不需要重試D : 交易失敗, 終端操作員處理E : 交易失敗,系統(tǒng)故障,不需要重試 注 1:如果 39 域的內(nèi)容不能在下表中找到,就顯示“交易失敗”注 2:如果POS交易的批次號(hào)和網(wǎng)絡(luò)中心批次號(hào)不一致時(shí)應(yīng)答碼會(huì)填 “77”,此時(shí)POS機(jī)應(yīng)當(dāng)提示操作員重新簽到,再作交易。 代碼意義類別原因/采取的措施POS顯示的內(nèi)容00承兌或交易成功A承兌或交易成功交易成功01查發(fā)卡行C查發(fā)卡行交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行02查發(fā)卡行的特殊條件C可電話向發(fā)卡行查詢交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行03無(wú)效商戶C商戶需要在銀行或中心登記商戶未登記04沒(méi)收卡D操作員沒(méi)收卡沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行05不予承兌C發(fā)卡不予承兌交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行06出錯(cuò)E發(fā)卡行故障交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行07特殊條件下沒(méi)收卡D特殊條件下沒(méi)收卡沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行09請(qǐng)求正在處理中B重新提交交易請(qǐng)求交易失敗,請(qǐng)重試12無(wú)效交易C發(fā)卡行不支持的交易交易失敗,請(qǐng)重試13無(wú)效金額B金額為0 或太大交易金額超限,請(qǐng)重試14無(wú)效卡號(hào)B卡種未在中心登記或讀卡號(hào)有誤無(wú)效卡號(hào),請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行15無(wú)此發(fā)卡行C此發(fā)卡行未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù)此卡不能受理19重新送入交易C刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,可重新刷卡交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行20無(wú)效應(yīng)答C無(wú)效應(yīng)答交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行21不做任何處理C不做任何處理交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行22懷疑操作有誤CPOS狀態(tài)與中心不符,可重新簽到操作有誤,請(qǐng)重試23不可接受的交易費(fèi)C不可接受的交易費(fèi)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行25未能找到文件上記錄C發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行30格式錯(cuò)誤C格式錯(cuò)誤交易失敗,請(qǐng)重試31銀聯(lián)不支持的銀行C此發(fā)卡方未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù)此卡不能受理33過(guò)期的卡D過(guò)期的卡,操作員可以沒(méi)收過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行34有作弊嫌疑D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行35受卡方與安全保密部門聯(lián)系D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行36受限制的卡D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收此卡有誤,請(qǐng)換卡重試37受卡方呼受理方安全保密部門(沒(méi)收卡)D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行38超過(guò)允許的PIN試輸入D密碼錯(cuò)次數(shù)超限,操作員可以沒(méi)收密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限39無(wú)此信用卡帳戶C可能刷卡操作有誤交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行40請(qǐng)求的功能尚不支持C發(fā)卡行不支持的交易類型交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行41丟失卡D掛失的卡, 操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行42無(wú)此帳戶B發(fā)卡行找不到此帳戶交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方43被竊卡D被竊卡, 操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行44無(wú)此投資帳戶C可能刷卡操作有誤交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行51無(wú)足夠的存款C帳戶內(nèi)余額不足余額不足,請(qǐng)查詢52無(wú)此支票賬戶C無(wú)此支票賬戶交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行53無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶C無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行54過(guò)期的卡C過(guò)期的卡過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行55不正確的PINC密碼輸錯(cuò)密碼錯(cuò),請(qǐng)重試56無(wú)此卡記錄C發(fā)卡行找不到此帳戶交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行57不允許持卡人進(jìn)行的交易C不允許持卡人進(jìn)行的交易交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行58不允許終端進(jìn)行的交易C該商戶不允許進(jìn)行的交易終端無(wú)效,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)59有作弊嫌疑C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行60受卡方與安全保密部門聯(lián)系C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行61超出取款金額限制C一次交易的金額太大金額太大62受限制的卡C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行63違反安全保密規(guī)定C違反安全保密規(guī)定交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行64原始金額不正確C原始金額不正確交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行65超出取款次數(shù)限制C超出取款次數(shù)限制超出取款次數(shù)限制66受卡方呼受理方安全保密部門C受卡方呼受理方安全保密部門交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)67捕捉(沒(méi)收卡)C捕捉(沒(méi)收卡)沒(méi)收卡68收到的回答太遲C發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有回答交易超時(shí),請(qǐng)重試75允許的輸入PIN次數(shù)超限C允許的輸入PIN次數(shù)超限密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限77需要向網(wǎng)絡(luò)中心簽到DPOS批次與網(wǎng)絡(luò)中心不一致請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到79脫機(jī)交易對(duì)帳不平CPOS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)90日期切換正在處理C日期切換正在處理交易失敗,請(qǐng)稍后重試91發(fā)卡行或銀聯(lián)不能操作C電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作交易失敗,請(qǐng)稍后重試92金融機(jī)構(gòu)或中間網(wǎng)絡(luò)設(shè)施找不到或無(wú)法達(dá)到C電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心,可重作交易失敗,請(qǐng)稍后重試93交易違法、不能完成C交易違法、不能完成交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行94重復(fù)交易C查詢網(wǎng)絡(luò)中心,可重新簽到作交易交易失敗,請(qǐng)稍后重試95調(diào)節(jié)控制錯(cuò)C調(diào)節(jié)控制錯(cuò)交易失敗,請(qǐng)稍后重試96系統(tǒng)異常、失效C發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)故障交易失敗,請(qǐng)稍后重試97POS終端號(hào)找不到D終端未在中心或銀行登記終端未登記,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)98銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答E銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答交易超時(shí),請(qǐng)重試99PIN格式錯(cuò)B可重新簽到作交易校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到A0MAC校驗(yàn)錯(cuò)B可重新簽到作交易校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到 所以說(shuō)。
選擇合適的POS機(jī)是很重要地
起碼質(zhì)量什么的。
都不必?fù)?dān)心。
我知道最低手續(xù)費(fèi)的機(jī)子。 我知道啊,我真的知道,秘鑰問(wèn)題

2、POS機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題的出現(xiàn)的現(xiàn)象原因就和處理方法

POS機(jī)顯示無(wú)效商戶可能有以下原因:

1、POS機(jī)在刷卡的時(shí)候需要跟銀聯(lián)進(jìn)行通信,有可能是銀聯(lián)后臺(tái)主機(jī)未建立該P(yáng)OS機(jī)的參數(shù),該商戶的資料在銀聯(lián)后臺(tái)當(dāng)中不存在。

2、POS機(jī)的密鑰丟失。

3、商戶自行更換了機(jī)具里面的流量卡,因?yàn)镻OS是默認(rèn)鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡,必須要填寫(xiě)流量卡變更申請(qǐng)表(特約商戶信息變更表),否則就會(huì)顯示“無(wú)效商戶”。

4、POS機(jī)商戶違規(guī)操作,被POS機(jī)平臺(tái)停機(jī)了。

此回答由有錢花提供,有錢花是度小滿金融旗下信貸平臺(tái),度小滿金融將切實(shí)把國(guó)家支持小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)的號(hào)召落到實(shí)處,全面支持小微生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),大多數(shù)小微業(yè)主選擇有錢花,滿足小微經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)需求。據(jù)悉,度小滿金融的信貸用戶中,有七成是小微企業(yè)主。截至目前,度小滿金融攜手?jǐn)?shù)十家金融合作伙伴,累計(jì)為小微企業(yè)主發(fā)放數(shù)千億元貸款,資金周轉(zhuǎn)就找度小滿金融,大品牌更安心。

3、POS機(jī)刷卡中遇到問(wèn)題怎么處理

不同的交易問(wèn)題有不同的處理方法,下面是各問(wèn)題及處理方法:
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“01 查詢發(fā)卡行”,解決方案“請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“03 無(wú)效商戶”,解決方案“請(qǐng)商戶將POS 機(jī)重新啟動(dòng)、簽到,若簽到成功則繼續(xù)交易;若簽到不成功則聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“13 無(wú)效金額”(刷卡金額大于POS 機(jī)限額且小于信用卡可用額度),解決方案“請(qǐng)商戶核對(duì)好金額再次輸入”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“14 無(wú)此卡號(hào)”,解決方案“請(qǐng)商戶再次刷卡消費(fèi),仍有問(wèn)題請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行,若發(fā)卡行表示信用卡無(wú)問(wèn)題,聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“40 請(qǐng)求的功能上不支持”解決方案:發(fā)卡機(jī)構(gòu)尚未卡通此交易,請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行查詢交易種類情況。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“51 余額不足(a 信用卡可用額度小于POS 機(jī)限額,且刷卡金額大于可用額度;b 信用卡可用額度大于POS 機(jī)金額,且刷卡金額大于信用卡可用額度)”,解決方案“請(qǐng)持卡人換卡消費(fèi)或付現(xiàn)金”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“55 正??? 密碼不符”,解決方案:“持卡人銀行卡密碼輸入錯(cuò)誤,請(qǐng)持卡人確認(rèn)密碼后再次輸入,密碼只能輸入3 次,如果3 次輸入都錯(cuò)誤,請(qǐng)持卡人改用其他銀行卡或現(xiàn)金支付”。 聯(lián)系pos機(jī)所屬平臺(tái)客服解決吧,希望幫到你

4、移動(dòng)pos機(jī)常見(jiàn)的故障有哪些呢?

POS機(jī)常見(jiàn)的故障有以下六點(diǎn):

1.POS機(jī)使用時(shí),撥號(hào)始終不成功,POS機(jī)顯示“線路忙”或“無(wú)撥號(hào)音”或“接線不通”等現(xiàn)象。
2.POS機(jī)做交易時(shí)顯示“交易成功”,但打印機(jī)沒(méi)有將帳單打出。
3.銀行卡在POS機(jī)上刷過(guò)后,POS機(jī)無(wú)任何反應(yīng)。
4.密碼鍵盤顯示不正常。
5.出現(xiàn)“請(qǐng)放回座機(jī)”,但手機(jī)已放回座機(jī)。
6.POS機(jī)打印簽購(gòu)單據(jù)時(shí)有缺針現(xiàn)象。 電量不足、信號(hào)不好、系統(tǒng)死機(jī)、識(shí)別不到磁卡 電量不足,網(wǎng)慢或連不上 信號(hào) 電量

5、如果pos機(jī)上只顯示請(qǐng)刷卡,刷卡沒(méi)反應(yīng),是什么問(wèn)題?

POS終端出現(xiàn)刷卡無(wú)反應(yīng)的原因匯總:
1、刷卡方法不正確:刷卡過(guò)快或者太慢、銀行卡方向錯(cuò)誤(磁條一側(cè)面向讀卡器),出現(xiàn)這類情況時(shí),請(qǐng)將銀行卡磁條側(cè)面朝向讀卡器,勻速刷卡即可;
2、POS處于鎖定狀態(tài):出于省電設(shè)置,如果長(zhǎng)時(shí)間不刷卡時(shí),機(jī)器處在鎖定狀態(tài),請(qǐng)按照機(jī)器提示解鎖;
3、讀卡器內(nèi)有異物:請(qǐng)用一張干凈的面巾紙包裹號(hào)銀行卡來(lái)回擦拭讀卡器;
4、該銀行卡磁條失效:建議更換其他銀行卡支付;
pos機(jī)刷卡無(wú)反應(yīng)的原因:
1、劃卡方法不對(duì),正確的劃卡方法是將卡詞條朝里,由上往下緩慢劃過(guò),手刷則由右往左緩慢劃過(guò)。
2、可以換一張卡試試,如果另一張卡可以刷,說(shuō)明該卡磁條已損壞。
3、如果多張卡都是刷卡無(wú)反應(yīng),就是pos機(jī)故障了。
pos機(jī)刷卡沒(méi)反應(yīng)的解決方法:
4、如果是卡的問(wèn)題,拿一張紙巾疊厚點(diǎn),對(duì)著磁條來(lái)回刷幾下清理磁條上垃圾,再嘗試刷一次,如果還是不行,只有去銀行換新卡了。
5、如果是pos機(jī)的問(wèn)題,檢查pos機(jī)是否死機(jī),若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,重啟機(jī)器。
6、找?guī)讖埣埊B厚點(diǎn),拿紙代替卡,在pos機(jī)的磁道內(nèi)來(lái)回擦拭一下,這樣可以提高磁頭的靈敏度。
7、聯(lián)系你的服務(wù)商,拿去維修或者更換新機(jī)。8、讀卡器故障:如果經(jīng)過(guò)上述辦法無(wú)效的時(shí)候,極大可能是讀卡器損毀或者程序處所,請(qǐng)報(bào)修處理,切勿私自拆修。第一是pos機(jī)里面已經(jīng)沒(méi)有打印紙了。第二就是pos機(jī)出現(xiàn)了異常情況。解決辦法就是請(qǐng)商家出具證明,并盡快跟發(fā)卡行聯(lián)絡(luò)。
結(jié)算的單子正好出來(lái)一半的情況很多人都會(huì)碰到過(guò),這個(gè)沒(méi)事的;此筆交易已經(jīng)成功了;只要重新填紙就會(huì)打印完成,如果填紙后不打印,也可以在系統(tǒng)中選擇重打印功能,重新打印最后一筆交易,簽名,確認(rèn)也是可以的。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。 POS終端出現(xiàn)刷卡無(wú)反應(yīng)的原因匯總:
1、刷卡方法不正確:刷卡過(guò)快或者太慢、銀行卡方向錯(cuò)誤(磁條一側(cè)面向讀卡器),出現(xiàn)這類情況時(shí),請(qǐng)將銀行卡磁條側(cè)面朝向讀卡器,勻速刷卡即可;
2、POS處于鎖定狀態(tài):出于省電設(shè)置,如果長(zhǎng)時(shí)間不刷卡時(shí),機(jī)器處在鎖定狀態(tài),請(qǐng)按照機(jī)器提示解鎖;
3、讀卡器內(nèi)有異物:請(qǐng)用一張干凈的面巾紙包裹號(hào)銀行卡來(lái)回擦拭讀卡器;
4、該銀行卡磁條失效:建議更換其他銀行卡支付;
5、讀卡器故障:如果經(jīng)過(guò)上述辦法無(wú)效的時(shí)候,極大可能是讀卡器損毀或者程序處所,請(qǐng)報(bào)修處理,切勿私自拆修。

刷卡速度過(guò)快或過(guò)慢。

POS機(jī)讀卡頭壞了。

磁條損壞嚴(yán)重。

POS機(jī)其它故障。

只有這兩個(gè)可能

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