pos機(jī)打印出小票怎么處理
1、pos機(jī)打印出來(lái)的小票丟了能補(bǔ)打嗎?
可以補(bǔ)打。
1、首先在pos上我們知道有個(gè)功能叫打印,可以打印我們消費(fèi)的最后一筆,也可以打印任意一筆,只要輸入憑證號(hào),即可打印,但是如果pos機(jī)做過(guò)結(jié)算了就打印不了
2、接下來(lái)我們點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鍵,在頁(yè)面里面找【打印】,如果找不到的話就在【管理】里面,我們點(diǎn)擊【打印】后,可以選擇(打印最后一筆)就可以了。
3、接下來(lái)我們就可以來(lái)補(bǔ)打其他小票需要輸入憑證號(hào)碼,但是如果沒(méi)有了就無(wú)法打印。
4、最后如果不是那么需要輸入那一筆的憑證號(hào)碼,那么憑證號(hào)碼不知道的在電腦上登陸POS商戶管理。
POS機(jī)是通過(guò)讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息(即密碼),POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。
2、pos機(jī)怎樣重復(fù)打印小票?
1、在POS機(jī)首頁(yè)點(diǎn)擊支付管理:
2、進(jìn)入支付管理后,點(diǎn)擊交易明細(xì):
3、在交易明細(xì)中找到需要打印的交易:
4、選中需要打印的交易后,在最下方有重打印,點(diǎn)擊重打?。?/p>
5、點(diǎn)擊重打印后就可以看到重新打印的小票:
3、pos機(jī)打印出了小票,但商戶沒(méi)收到錢是怎么了
清分出了問(wèn)題,打印出來(lái)小票,只能說(shuō)明錢劃出了付款人的賬戶,這中間還需要第三方來(lái)清分,然后將款匯入收款人賬戶。出現(xiàn)這種情況的話,最好是打電話給給你辦POS機(jī)的人或者是該品牌POS的售后客服,讓他們幫你處理 只要小票打印成功,交易就一定成功,商戶沒(méi)收到錢是因?yàn)殄X沒(méi)這么快到商戶的賬戶里的。。。。一般都是第二天4、收銀pos機(jī)打印小票為什么一直出紙?
一般打印機(jī)不停走紙有兩種情況:在打印任務(wù)下走紙和故障情況下走紙。下面來(lái)稍作分析:\x0d\x0a\x0d\x0a 有打印任務(wù)不停走紙:\x0d\x0a 可能是之前打印機(jī)電源一直處于關(guān)閉狀態(tài)或者打印機(jī)與收銀機(jī)之間的連接線不通,收銀系統(tǒng)下發(fā)出了指令,打印機(jī)任務(wù)文檔里面堆積,等打印機(jī)連通時(shí)就會(huì)自動(dòng)執(zhí)行打印機(jī)驅(qū)動(dòng)文檔里未完成的打印任務(wù),這樣看似不停走紙,等到打印任務(wù)全部結(jié)束,就會(huì)停止打印。如果不想打印,可以先關(guān)掉打印機(jī)電源,然后再點(diǎn)擊開始,控制面板,打印機(jī)和傳真,雙擊打印機(jī)驅(qū)動(dòng),然后點(diǎn)擊打印機(jī),取消所有文檔,這樣重開打印機(jī),就不會(huì)不停的出紙了,\x0d\x0a 打印機(jī)故障:\x0d\x0a 1.主板問(wèn)題。\x0d\x0a 把打印機(jī)拆卸下來(lái)接到正常的收銀機(jī)上,看能否出紙,再換數(shù)據(jù)線再試,判斷出是打印機(jī)問(wèn)題還是收銀機(jī)問(wèn)題。\x0d\x0a 2.驅(qū)動(dòng)問(wèn)題。如果沒(méi)有正確安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng),也會(huì)出現(xiàn)不停走紙打印亂碼的現(xiàn)象,卸載掉原來(lái)的驅(qū)動(dòng)然后重新安裝正確的驅(qū)動(dòng)。5、刷卡消費(fèi)后小票沒(méi)有打印出怎么辦
很多商戶都遇到過(guò)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出小票,但持卡人確實(shí)收到了銀行的扣款短信,這到底是怎么回事?事實(shí)上遇到這樣的情況時(shí),也沒(méi)有必要慌張,在第一時(shí)間隨便用一張銀聯(lián)卡按照以下步驟操作:
1、在POS機(jī)上做一筆查詢或消費(fèi)交易(任意金額0,POS機(jī)會(huì)應(yīng)提示“自動(dòng)沖正成功”,同時(shí)持卡人將再次收到已退回到賬的短信。
2、可以要求商戶立即結(jié)清,消費(fèi)者的錢會(huì)立刻退回自己的卡。
通常這種情況發(fā)生在電話機(jī)上比較常見,原因可能是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,如果這種情況經(jīng)常發(fā)生,建議商戶盡快報(bào)修請(qǐng)電話公司檢查。
什么是沖正交易?
也就是說(shuō),一筆交易在終端被設(shè)置為成功標(biāo)志,但發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng),這就是終端交易超時(shí)。因此,不能確定此交易是否在主機(jī)端也成功完成,為確保用戶的利益,終端再次向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求,要求取消該交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果返回給終端。存在兩類結(jié)果:“沖正成功”和“沖正不成功”:
1、沖正成功:此交易金成功沖正退回,要求重新刷卡交易
2、沖正失?。涸跀?shù)據(jù)傳輸過(guò)程中,機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心發(fā)生故障,交易發(fā)起方的賬戶被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
最后提醒各位卡友,如果您刷卡收到了扣款短信,但小票沒(méi)有打印出來(lái),在您收到之前,不要輕易讓商戶刷第二次卡,以免發(fā)生二次扣款的情況。
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